Microsoft ou Kafka : je ne peux plus accéder à mon ordinateur

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Microsoft ou Kafka : je ne peux plus accéder à mon ordinateur

Messagepar Ylof » 03 Fév 2015, 23:55

Bonjour
J'ai acheté un PC
Hélas ils sont tous équipés de Windows 8 d'office
J'ai commencé à le configurer
J'ai commencé par créer un compte utilisateur
jusque là ça allait
Mais lorsque j'ai lancé Skype il m'a "conseiller" (imposé ?) d'utiliser un compte Microsoft
mal m'en a pris
je n'en avais pas
j'en ai créé un
avec mon adresse gmail
ça semblait facile
jusqu'au moment ou puisque le PC avait besoin de mettre à jour entre autres Windows 8, je l'ai fait redémarrer
quoi de plus banal ? hein ?
mais voilà
maintenant il me propose (impose) de me connecter avec mon comte microsoft (= mon adresse gmail)
pourquoi pas ?
sauf que...
il refuse mon mot de passe...
gloups
qu'à cela ne tienne il me dit que je peux le redéfinir via accound.live.com/password/reset
ok
je modifie le mot de passe
mais ça ne change rien
mon mot passe ne lui convient toujours pas
je fais quoi ?
je jette l'ordi à la poubelle ?
(non je veux pas)
quelqu'un pourrait venir à mon secour ?
merci
Bertrand
Ylof
 
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Re: Microsoft ou Kafka : je ne peux plus accéder à mon ordinateur

Messagepar Ylof » 04 Fév 2015, 11:01

Bonjour

ça devait être une question de verrouillage du clavier numérique
j'ai l'habitude que le clavier numérique soit par défaut sur "numérique" et là ce n'est pas le cas
de plus il n'y a pas de voyant indiquant dans quel configuration est le clavier (c'est la première fois que je vois ça)
impossible de savoir comment il est réglé

bon
le mot de passe... passe

youpi ?

non
hélas

j'arrive sur un écran noir !

je désespère

Bertrand
Ylof
 
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Re: Microsoft ou Kafka : je ne peux plus accéder à mon ordinateur

Messagepar Ylof » 04 Fév 2015, 14:10

l'écran est resté noir pendant 3 ou 4 heures
maintenant j'ai de nouveau accès
merci
Ylof
 
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