Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Le Forum Windows 8
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar Jane Doe » 19 Aoû 2014, 13:59

Bonjour,

J'ai quelques soucis avec mon pc.
En fait, je voulais installer une extension Chrome et pas moyen...j'en ai tenté plusieurs, en vain, chaque tentative se soldant par un message d'erreur (network-failed)
Soupçonnant un malware ou autre joyeuseté, je me suis dit que j'allais faire tourner Malwarebytes Anti Malware et voir ce qu'il en ressortait. Il y avait visiblement plusieurs cochonneries....mais soudain mon pc a redémarré de sa propre initiative. Depuis, je ne parviens plus à démarrer le logiciel. J'ai beau cliquer sur le raccourci, sur l'exécutable, renommer l'exé.....rien à faire.
Chrome, de son côté, se lance seul au démarrage, sans que je ne lui demande rien....ce qu'il n'a jamais fait auparavant.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à régler mon problème ?

Merci d'avance !
Jane Doe
 
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar G225 » 19 Aoû 2014, 23:35

Salut, on va regarder cela:

Téléchargement d' AdwCleaner
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
et mettre le fichier sur le Bureau.
Sélectionner l'option "Scanner" et quand il a terminée et trouvé des choses vous cliquer sur l'option "suppression" pour supprimer le tout.
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note". Je veux le log du scan "Nettoyer".

Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier".
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".


Téléchargement de Junkware Removal Tool
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
et mettre le fichier sur le Bureau.
Faire bouton droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le fichier JRT.exe.
Appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

Finir en mettent un log pour voir s'il reste quelque chose:

Télécharger: ZHPDiag
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

L'installer et cocher: Créer une icône sur le bureau"

Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Rechercher".

Cela peut-être long. Si vous avez des Keygen ou des cracks, les désinstaller avant sinon le log ne sera pas analysé.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://cjoint.com/ et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
Mon site web: http://g225.mvps.org
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar Jane Doe » 20 Aoû 2014, 01:01

Bonsoir,

Merci pour votre aide !

Voici les différents rapports :

[*]Celui d'AdwCleaner :

# AdwCleaner v3.307 - Rapport créé le 20/08/2014 à 01:19:26
# Mis à jour le 17/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Marie-Odile - MARIE-ODILE
# Exécuté depuis : C:\Users\Marie-Odile\Desktop\adwcleaner_3.307.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : 671c50b0
Service Supprimé : IePluginServices

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser System Enahncer
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SommArtCompare
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\LiveSupport
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SommArtCompare
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Local\Genesis_07171827
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\Documents\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\Documents\Updater
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\Goobzo
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\ShopperPro
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\YTAHelper
Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\LiveSupport.exe_log.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\regsvr32.exe_log.txt
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62hanu9g.default\searchplugins\conduit-search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62hanu9g.default\searchplugins\iminent.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62hanu9g.default\user.js
Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl_0.localstorage

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
Tâche Supprimée : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
Tâche Supprimée : Optimizer Pro Schedule
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-1
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-11
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-2
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-3
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-4
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-5
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-5_user
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-6
Tâche Supprimée : 9e76317c-6ad7-406f-ad3f-913ef76cda84-7

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [faststartff@gmail.com]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ShopperPro.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebSvc.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=10
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update;version=4
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{671c50b0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02A96331-0CA6-40E2-A87D-C224601985EB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3278F5CF-48F3-4253-A6BB-004CE84AF492}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3B5702BA-7F4C-4D1A-B026-1E9A01D43978}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{577975B8-C40E-43E6-B0DE-4C6B44088B52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E49F793-B3CD-4BF7-8419-B34B8BD30E61}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550455825592}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660466826692}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A5A51D2A-505A-4D84-AFC6-E0FA87E47B8C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5645E0E7-FC12-43BF-A6E4-F9751942B298}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5E89ACE9-E16B-499A-87B4-0DBF742404C1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68B81CCD-A80C-4060-8947-5AE69ED01199}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{C7BF8F4B-7BC7-4F42-B944-3D28A3A86D8A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E6B969FB-6D33-48D2-9061-8BBD4899EB08}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550455825592}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660466826692}
Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
Clé Supprimée : HKCU\Software\b1.org
Clé Supprimée : HKCU\Software\genesis
Clé Supprimée : HKCU\Software\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKCU\Software\Goobzo
Clé Supprimée : HKCU\Software\LiveSupport
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Sense
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\b1.org
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\GlobalUpdate
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\omiga-plusSoftware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Sense
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\b1.org
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\InstalledBrowserExtensions
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~2\suptab\search~1.dll
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~3\browse~1\browse~1.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~3\BROWSE~1\BROWSE~2.DLL
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\43C098337DB065A49B665D4EA7F16D1C
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\75FF6D97AF9FC004A9521D4B83FA6321
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A71991503412AEB42838B02C5ED9F9CD
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CB13D869D7D092348847B7481BB59E27
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F2E0D3DD9E5E4B74CA43BCE77815E287
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F7652513C62FF63448CFF05163719DB7
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\DatamngrCoordinator.exe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17239

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 fr)

[ Fichier : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62hanu9g.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("CT3309350.searchProtector.notifyChanges", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"false\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.8v3UDnnuUqVY.scode", "(function(){try{var url=(window.self.location.href + document.cookie);if(url.indexOf(\"acebook\")>-1||url.indexOf(\"warnalert11.com\")>-1||url.indexOf(\"sum[...]
Ligne Supprimée : user_pref("iminent.enabledAds", "false");

-\\ Google Chrome v36.0.1985.125

[ Fichier : C:\Users\Marie-Odile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Extension] : gkojfkhlekighikafcpjkiklfbnlmeio

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [21274 octets] - [20/08/2014 01:08:28]
AdwCleaner[S0].txt - [20034 octets] - [20/08/2014 01:19:26]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [20095 octets] ##########


[*]Celui de Junkware Removal Tool :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
OS: Windows 8.1 x64
Ran by Marie-Odile on 20/08/2014 at 1:30:40,30
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440444824492}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440444824492}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440444824492}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{11111111-1111-1111-1111-110411821192}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{11111111-1111-1111-1111-110411821192}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440444824492}



~~~ Files



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\ProgramData\boost_interprocess"



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\62hanu9g.default\minidumps [4 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 20/08/2014 at 1:40:21,25
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

[*]Le rapport de ZHPDiag se trouve ici

Par contre, je n'ai pas compris cette indication :

Finir en mettent un log pour voir s'il reste quelque chose:


Pourriez-vous me dire ce que je dois faire ?
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar G225 » 20 Aoû 2014, 04:14

Je disais simplement qu'après les logiciels de nettoyage vous finissez par un log ZHPdiag car ce logiciel ne fait que scanner et c'est moi qui vous donne le script qui est le suivant:


Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/don.txt

Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse

Mettre à jour Java à 67. Désinstaller Malwarebytes complètement. Refaire l'installation. Si cela ne fonctionne pas, je vous expliquerai quelque chose.

Faire un nouveau log ZHPdiag toujours sur Cjoint ou héberger sur le forum.
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar Jane Doe » 20 Aoû 2014, 08:47

Bonjour,


Voici le rapport ZHPFIX :

Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Marie-Odile at 20/08/2014 09:17:38
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (02mn 31s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Store
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\trolatunt_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\trolatunt_RASMANCS
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatetrolatunt_RASAPI32
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updatetrolatunt_RASMANCS

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ RunValue: SFAUpdater

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://www.filefacts.net/redirect.php?lang=%04x&ext=%s
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://shell.windows.com/fileassoc/%04x ... r.asp?Ext=%s

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (87)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉ: C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62hanu9g.default\extensions\iiuemzd@jf-hkbf.edu
SUPPRIMÉ: C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Store
SUPPRIMÉ: c:\users\marie-odile\appdata\local\installer
SUPPRIMÉ: C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\62hanu9g.default\extensions\jid1-4P0kohSJxU1qGg@jetpack

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (337) (17 783 833 580 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\smart file advisor\sfaupdater.exe
SUPPRIMÉ: c:\users\marie-odile\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\62hanu9g.default\extensions\{cd617375-6743-4ee8-bac4-fbf10f35729e}.xpi

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: {333D597C-81A7-4035-AE75-8615B5F103B9}


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
7 : Valeurs du Registre
2 : Eléments de donnée du Registre
6 : Dossiers
4 : Fichiers
1 : Tache planifiée


End of clean in 03mn 26s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/08/2014 09:20:12 [2555]




La mise à jour de Java s'est faite sans problème apparent. En revanche, j'ai rencontré cette erreur plusieurs fois pendant l'installation de MBAM, qui donc ne s'exécute pas.

Image

Le rapport de ZHPdiag est ici.

Encore merci pour votre aide !
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar G225 » 20 Aoû 2014, 09:03

Désinstaller MBAM. Ensuite prendre ceci: http://www.malwarebytes.org/mbam-clean.exe

Ré-essayer avec un nouveau téléchargement.

ZHPdiag propre.
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar Jane Doe » 20 Aoû 2014, 16:53

En suivant la procédure que vous m'avez indiquée, j'ai pu installer et faire tourner MBAM. Le Threat Scan a révélé deux menaces, qui ont été mises en quarantaine.

Chrome continue de se lancer seul au démarrage et à me renvoyer ce message d'erreur quand je tente d'installer une extension :

Image
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar G225 » 20 Aoû 2014, 19:34

Désinstaller Chrome complètement pour l'erreur de network ainsi que le profile et le réinstaller.

Chrome est dans le démarrage voir ici:

O4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_6E67B3FE6A15BA4F4D873A1302DF8C00] . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe

Refaire un ZHPdiag s'il est toujours présent je vous fais un script pour l'enlever!
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar Jane Doe » 20 Aoû 2014, 20:49

J'ai désinstallé Chrome (avec un peu de difficulté, la désinstallation ne voulait pas s"opérer, en raison de fenêtres ouvertes alors qu'il n'y en avait aucune en réalité....j'ai dû signifier une fin de tâche aux nombreux processus Chrome en arrière-plan pour pouvoir lancer la désinstallation)....et toutes les données de navigation, mais du coup j'en déduis que le profile, c'est pas ça (j'ai cherché sur Google, mais je n'ai pas trouvé) car après la réinstallation, des choses étaient encore en mémoire (des identifiants et des mots de passe sauvegardés....mais pas tous). En revanche, les extensions étaient bien supprimées (sauf une) et il est désormais possible d'en installer de nouvelles. Le navigateur se lance toujours automatiquement au démarrage, quoiqu'il apparaisse "désactivé" dans l'onglet démarrage du gestionnaire de tâches.

Je n'ai pas compris cette partie :

O4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_6E67B3FE6A15BA4F4D873A1302DF8C00] . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe


Est-ce que ça concerne la base de registre ?

Le rapport ZHPdiag est ici
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar G225 » 20 Aoû 2014, 22:43

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/222--.txt

Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur Cjoint ou héberger sur le forum.
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar Jane Doe » 20 Aoû 2014, 23:12

Voici le rapport ZHPFix :

Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Marie-Odile at 20/08/2014 23:55:22
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {fda59961-b4f6-11e2-be72-b888e3bb5e8d}

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{6989E7E5-536B-4BD6-B6B5-157672EAB24B}C:\users\marie-odile\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\62hanu9g.default\extensions\jid1-4p0kohsjxu1qgg@jetpack\resources\hola_firefox_ext\data\plugins\hola_plugin_x64.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{357A2926-6072-48CE-9D45-6533AC315DA8}C:\users\marie-odile\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\62hanu9g.default\extensions\jid1-4p0kohsjxu1qgg@jetpack\resources\hola_firefox_ext\data\plugins\hola_plugin_x64.exe
SUPPRIMÉ RunValue: AdobeBridge
SUPPRIMÉ RunValue: LManager
SUPPRIMÉ RunValue: GoogleChromeAutoLaunch_6E67B3FE6A15BA4F4D873A1302DF8C00

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (17)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (56) (23 688 715 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉ: c:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exe


========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
7 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
3 : Fichiers


End of clean in 00mn 19s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 20/08/2014 08:20:12 [2641]
C:\Users\Marie-Odile\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 20/08/2014 23:55:29 [1783]

Le rapport ZHPdiag est ici
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar melanie34190 » 30 Déc 2014, 20:27

Bonjour, j'ai le même soucis je n'arrive plus a installer des extension dans Chrome et j'ai pas mal de publicités qui font venir du coup des virus sur mon pc.
j'ai essayer de comprendre vos précédents message mais pas trop compris.
merci pour votre aide
cordialement
melanie34190
 
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Re: Impossible d'installer extension Chrome et d'exécuter MBAM

Messagepar G225 » 30 Déc 2014, 22:13

Salut, ouvrir votre propre discussion et me revenir avec les 3 logs expliquer ici:
http://microclick-quebec.ca/forum/showt ... hp?t=65145
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