Pas d'Aide sur tout Office 2007

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Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Pas d'Aide sur tout Office 2007

Messagepar bigbernie » 21 Jan 2012, 12:15

Salut a toutes et tous.

Et je vais voir si j'ai plus de succès ici.
A noter que sur le site des Developpeurs français je n'ai pas eu de reponse et sur le site Labo Microsoft on a essayé de trouver mais ça a échoué.
Timil, Administrator on Windows Server, Administrator on Exchange et Lync server administrator a fait ce qu'il a pu. Il ne croit pas a l'obligation de IE. Mais quoi alors ?

Sinon la solution standard peut aussi être que vous avez un paramètre de navigation particulier (proxy par exemple) configuré dans Firefox et pas dans IE, hors office utilise les paramètres d'IE (toujours)


Non pas de proxy et IE8 est configure par défaut et je ne l'utilise pas. Ca fait 16 ans que je connais IE et je n'ai rien trouve a manager dans ses parametres. Apres avoir pointe ligne par ligne partout.

Diable!
Par contre, sur le wxb on aurait la réponse = parce que j'utilise Firefox et pas IE ???
L'Aide est en ligne. Et quelque chose bloque.
Je l'ai vu passer 10 fois cette réponse.
Alors la je n'y crois pas. Microsoft exige IE pour les MAJ et certains downloads WGA.

Je suis sous XP parfaitement a jour. Office est parfaitement a jour.
TOUT est a jour.
Je fais de l'informatique depuis 26 ans sous 8 OS différents.
Je m'en suis aperçu 4 ans apres l'installation de Office 2007 car j'ai tous les bouquins et pas besoin d'Aide. mais ça m'intrigue.
Je sais également déboguer Windows mais je cale devant cette Aide inexistante.
Et.....Labo Microsoft cale aussi. Ca craint !
Je ne sais pas si ici ça sera mieux ? Car résoudre en utilisant IE par défaut je ne marche pas.

Lorsque je veux lancer l'Aide sur TOUS les composants d'Office j'ai le message

"Aucune rubrique d'aide ne correspond a votre demande"

Ca n'est pas un bogue mais l'Aide ne trouve pas son adresse chez Microsoft.

Merci de votre attention et qui sait ...?

PS La desactivation totale de Kaspersky ne change rien. L'anti virus est innocent.
Et utiliser FF en mode sans echec c'est a dire avec zero blocages (scripts, pubs etc etc etc ne donne rien non plus.
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Re: Pas d'Aide sur tout Office 2007

Messagepar bigbernie » 21 Jan 2012, 13:37

Suite pour montrer que je fais de mon mieux
Je lance un traceur de paquets.
Je clique sur l'Aide. L'Aide ne tente aucune connexion externe, je le verrais.
Donc cliquer sur l'Aide dans tout Office ne lance absolument rien vers Microsoft.

L'Aide incluse dans Office comme dans le temps c'etait mieux.

Pas de petite idée...lumineuse ?
bigbernie
 
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Re: Pas d'Aide sur tout Office 2007

Messagepar bigbernie » 21 Jan 2012, 18:48

Bon.
Eh bien pour la premiere fois depuis que j’utilise du Microsoft j'ai demande une Aide Microsoft.
En plus c'est gratuit !!!! Pour les utilisateurs Office.
Ne pas trouver une Aide sur le web et les forums spécialisés c'est rarissime. Tout arrive.
Si j'arrive a résoudre eh bien je ne manquerai pas de poster la solution.
Bon dimanche.
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Re: Pas d'Aide sur tout Office 2007

Messagepar LeLapinFou » 21 Jan 2012, 21:33

Bonjour,
bigbernie a écrit:Ne pas trouver une Aide sur le web et les forums spécialisés c'est rarissime. Tout arrive.

Et que les personnes ne viennent pas spécialement un week end pour répondre a votre question et vous dépanner, cela ne vous vient pas a l'esprit.
Surtout que vous avez l'air impatient... vous postez a midi, et vous relancez 1h après, et encore a 18h...
En règle général, les impatients sont toujours servi en dernier.
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Re: Pas d'Aide sur tout Office 2007

Messagepar bigbernie » 22 Jan 2012, 09:49

Bonjour.
Pas de quoi se facher.
C'est tout simplement que j'ai connu il y a tres longtemps tout au debut les premiers forums comme Clubic ou Hardware dans lesquels une question avait sa réponse dans l'heure.
Et lorsqu'il existait une question sans reponse les modos s'excusaient presque que personne n'ait repondu.
Perso j'ai du poster dans les 50.000 messages avec mon pseudo principal et parfois j’intervenais 2500 fois..par an par exemple sur un seul forum. Je peux le prouver. Et je n'ai jamais ete ni voulu être modo ou admin.
Et je répondais dans les heures qui suivaient.
J'ai cesse ça depuis un bout de temps. Exactement comme de nombreux profs cessent de s’intéresser a l'Ecole.

Par respect pour toi j'explique
J'ai deja discute de ça plusieurs fois avec des modos
Jadis les utilisateurs des forums faisaient partie d'une sorte de...euh...elite. Disons plutot Happy fews.
On pouvait discuter de tout...même des copies illégales. On pouvait dire quelques insultes par ci par la. Aucune incidence. Bref ! C’était exactement comme au café.

Ensuite ça s'est popularise ( au sens negatif du terme, vulgum pecus) plus de boniour ni de merci.
Il y a eu DADVSI et Hadopi. Il m'est meme arrive il y a 2 ans d'avoir un blame pour avoir ecrit le mot P2P. Tu veux que je te le prouve ?
On ne peut plus dire m..(scheisse) a quelqu'un sans risquer un blocage.
Sur un forum ou je suis tres connu je me suis fait supprimer un post + message modo pour avoi plaisante avec une histoire grecque dont un des protagonistes s'appelait Sodomisos et l'autre Ankulopoulos. Et j'en passe. Les modos ne sont pas des adeptes de Bigard ou de Coluche.
Les forums sont devenus des zones politiquement corrects a donf. Et les modos des gendarmes. Je persiste et signe.
Sauf...les forums ultra specialises pour les anciennes machines. La, c'est comme avant.

Maintenant je poste, j'attends quelques heures, je reposte ailleurs ( je suis inscrit sur 40 forums) et ensuite je me débrouille. Mais la ou j'ai poste sans réponse je la donne ensuite par courtoise. J'ai encore un peu de l'ancienne education. Vu mon age c'est normal.
L'ancien forumer helper que j'etais est mort. Maintenant je suis devenu aussi con qu'une bonne partie des français. Les politiques en premier of course.

J'ose penser m’être expliqué ?

Bon dimanche a toi et a tous aussi bien sur.
bigbernie
 
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Re: Pas d'Aide sur tout Office 2007

Messagepar LeLapinFou » 22 Jan 2012, 12:59

Vu que vous aimez la prose pour ne pas dire grand-chose, je vais remettre les pendules à l’heure :
1 – je ne me fâche pas, j’explique seulement que les impatients sont servis en dernier.
2 – je suis content pour vous que vous en soyez à plus de 50000 messages... Mais bon, les vantards, c’est comme les impatients...
3 – si vous préférez d’autres forums, ne vous gênez pas.
4 – on ne vous proposera pas non plus d’être modo, pas d’inquiétude sur ce point.
5 – je ne vous ai jamais demandé de prouver quoi que se soit, en règle général, se sont les "non sûr d’eux" qui ont besoin de prouver sans arrêt leur dire.
6 – je n’aime pas Bigard, trop grossier comme personnage.
7 – si vous êtes inscrit sur plus de 40 Forums, tant mieux pour vous, allez donc voir s’il y a une réponse à votre question sur les 39 autres.
8 – pour les zones politiquement correctes, les modos et les gendarmes comme vous dîtes, il y a un règlement que vous avez lu avant de vous inscrire...mais, là aussi, trop de personnes cliquent sans regarder et viennent crier au loup après.
9 – ...je vous laisse deviner ce que je pense de tout ça, et comme le genre de personnage que vous êtes, m'énerve, je ferme le sujet.
Je vous souhaite un bon dimanche.
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