Mise à niveau Edition Familiale Premium vers Professionnelle

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1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Mise à niveau Edition Familiale Premium vers Professionnelle

Messagepar tintin » 01 Fév 2011, 12:00

Bonjour à tous,

Souhaitant passer de la version 'Edition Familiale Premium' à la version Professionnelle, j'ai acheté une licence et reçu le code d'activation mais me heurte au problème suivant :
Je lance la mise à niveau express, saisis la clef MAK reçue et accepte le contrat de licence.
Alors que le démarrage de la mise à niveau commence, le message suivant apparaît après quelques secondes:
La clef de mise à niveau entrée correspond à une édition de Windows qui ne fonctionne pas avec la mise à niveau express, entrez une autre clef de mise à niveau.

Une âme charitable aurait-elle la réponse ?
Merci d'avance.
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Re: Mise à niveau Edition Familiale Premium vers Professionnelle

Messagepar Kejin » 01 Fév 2011, 14:02

bonjour,

de mémoire, le disque d'installation est différent entre la version premium et pro. donc, sauf si le programme de mise à niveau télécharge ce qu'il manque, ça ne va pas fonctionner. que dit le support de microsoft au sujet de la mise à niveau (pré-requis...) ?
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
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Re: Mise à niveau Edition Familiale Premium vers Professionnelle

Messagepar tintin » 02 Fév 2011, 17:28

Bonjour,

Renseignements pris auprès du fournisseur du CD de "mise à niveau", le terme est mal choisi car le CD en question nécessite en fait de formater le poste puis refaitre une installation complète, ce qui explique pourquoi la clef ne correspond pas.
Je remercie tout le monde et clos cette discussion.
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Re: Mise à niveau Edition Familiale Premium vers Professionnelle

Messagepar Kejin » 02 Fév 2011, 19:46

Merci du retour d'info.
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