Problème d'installation d'imprimante

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Problème d'installation d'imprimante

Messagepar crabiet » 25 Jan 2010, 15:32

Bonjour,

J'ai un problème pour (ré) installer une imprimante Lexmark Z615 sur un ordi sous Windows XP Home SP2

Situation : cette imp a été installée sur cet ordi et fonctionnait très bien. Puis je l'ai utilisé sur un autre ordi où elle fonctionne toujours très bien. Je souhaiterais la réinstaller sur le 1er ordi d'où elle a été désinstallée.

J'ai téléchargé (et re-télécharger) le driver sur le site de Lexmark... Et impossible de la réinstaller après plusieurs tentative d'installation/désinstallation. :wall:

Le processus d'installation démarre bien mais en fin d'install, j'ai une fenêtre :
Impossible d'installer ce matériel.
Une erreur s'est produite lors de l'installation.
La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF.


Le fichier setupapi.log me donne ceci :
Code: Tout sélectionner
[2010/01/25 10:28:14 964.5]
#-198 Ligne de commande traitée : C:\windows\system32\services.exe
#I140 Installation de la classe du périphérique : "Printer" {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#E067 Impossible de trouver la section [ClassInstall32].
#E142 Classe :{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. L'installation a échoué. Erreur 0xe0000101: La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF.
[2010/01/25 10:44:01 3636.2]
#-199 Exécution de "C:\windows\system32\rundll32.exe" avec la ligne de commande : rundll32.exe newdev.dll,ClientSideInstall \\.\pipe\PNP_Device_Install_Pipe_0.{15E6C1D0-AD59-4782-8D4A-85D0FF705C26}
#I060 Pilote sélectionné défini.
#-019 Recherche de la (des) ID du matériel : usbprint\lexmark_z600_series73d8,lexmark_z600_series73d8
#I022 "USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8" a été trouvé dans "C:\windows\inf\oem86.inf"; périphérique : "Lexmark Z600 Color Jetprinter"; pilote : "Lexmark Z600 Color Jetprinter"; fournisseur : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Mfg : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Nom de Section: "INST_DRVR_BIDI".
#I023 Section d'installation réelle: INST_DRVR_BIDI.Rang : 0x00000000. Date effective du pilote : 07/09/2001.
#I022 "USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8" a été trouvé dans "C:\windows\inf\oem89.inf"; périphérique : "Lexmark Z600 Series"; pilote : "Lexmark Z600 Series"; fournisseur : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Mfg : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Nom de Section: "INST_DRVR".
#I023 Section d'installation réelle: INST_DRVR.Rang : 0x00000000. Date effective du pilote : 10/25/2001.
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Le pilote sélectionné s'installe à partir de la section [INST_DRVR] dans "c:\windows\inf\oem89.inf".
#I320 La classe GUID du périphérique reste : {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Pilote sélectionné défini.
#I058 Meilleur pilote compatible sélectionné.
[2010/01/25 10:44:05 3636.5]
#-199 Exécution de "C:\windows\system32\rundll32.exe" avec la ligne de commande : rundll32.exe newdev.dll,ClientSideInstall \\.\pipe\PNP_Device_Install_Pipe_0.{15E6C1D0-AD59-4782-8D4A-85D0FF705C26}
#I140 Installation de la classe du périphérique : "Printer" {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#E067 Impossible de trouver la section [ClassInstall32].
#E142 Classe :{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. L'installation a échoué. Erreur 0xe0000101: La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF.
[2010/01/25 12:40:22 3620.2653 Driver Install]
#-198 Ligne de commande traitée : C:\windows\Explorer.EXE
#I060 Pilote sélectionné défini.
[2010/01/25 12:42:06 3620.2666]
#-198 Ligne de commande traitée : C:\windows\Explorer.EXE
#-024 Copie du fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRV.DLL" sur "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\UNIDRV.DLL".
#E366 Un fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRV.DLL" non signé ou incorrectement signé pour le pilote "Printer" sera installé (stratégie = avertir, l'utilisateur a répondu "OK"). Erreur 0x800b0100: Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
#W187 L'installation a échoué. La restauration des fichiers originaux est tentée.
#-024 Copie du fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRV.DLL" sur "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\UNIDRV.DLL".
#E362 Un fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRV.DLL" non signé ou incorrectement signé pour le pilote "Printer" sera installé (Stratégie = avertir). Erreur 0x800b0100: Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
#-336 Copie en cours du fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIRES.DLL" vers "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\UNIRES.DLL" via le fichier temporaire "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\SET24.tmp".
#E362 Un fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIRES.DLL" non signé ou incorrectement signé pour le pilote "Printer" sera installé (Stratégie = avertir). Erreur 0x800b0100: Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
#-336 Copie en cours du fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRVUI.DLL" vers "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\UNIDRVUI.DLL" via le fichier temporaire "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\SET25.tmp".
#E362 Un fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRVUI.DLL" non signé ou incorrectement signé pour le pilote "Printer" sera installé (Stratégie = avertir). Erreur 0x800b0100: Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
#-336 Copie en cours du fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRV.HLP" vers "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\UNIDRV.HLP" via le fichier temporaire "C:\windows\System32\spool\DRIVERS\W32X86\36203316\SET2F.tmp".
#E362 Un fichier "C:\windows\Driver Cache\i386\UNIDRV.HLP" non signé ou incorrectement signé pour le pilote "Printer" sera installé (Stratégie = avertir). Erreur 0x800b0100: Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
[2010/01/25 13:57:16 952.3 Driver Install]
#-019 Recherche de la (des) ID du matériel : usbprint\lexmark_z600_series73d8,lexmark_z600_series73d8
#-198 Ligne de commande traitée : C:\windows\system32\services.exe
#I022 "USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8" a été trouvé dans "C:\windows\inf\oem86.inf"; périphérique : "Lexmark Z600 Color Jetprinter"; pilote : "Lexmark Z600 Color Jetprinter"; fournisseur : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Mfg : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Nom de Section: "INST_DRVR_BIDI".
#I023 Section d'installation réelle: INST_DRVR_BIDI.Rang : 0x00000000. Date effective du pilote : 07/09/2001.
#I022 "USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8" a été trouvé dans "C:\windows\inf\oem89.inf"; périphérique : "Lexmark Z600 Series"; pilote : "Lexmark Z600 Series"; fournisseur : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Mfg : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Nom de Section: "INST_DRVR".
#I023 Section d'installation réelle: INST_DRVR.Rang : 0x00000000. Date effective du pilote : 10/25/2001.
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Le pilote sélectionné s'installe à partir de la section [INST_DRVR] dans "c:\windows\inf\oem89.inf".
#I320 La classe GUID du périphérique reste : {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Pilote sélectionné défini.
#I058 Meilleur pilote compatible sélectionné.
[2010/01/25 13:57:19 952.5]
#-198 Ligne de commande traitée : C:\windows\system32\services.exe
#I140 Installation de la classe du périphérique : "Printer" {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#E067 Impossible de trouver la section [ClassInstall32].
#E142 Classe :{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. L'installation a échoué. Erreur 0xe0000101: La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF.
[2010/01/25 13:57:22 2852.2]
#-199 Exécution de "C:\windows\system32\rundll32.exe" avec la ligne de commande : rundll32.exe newdev.dll,ClientSideInstall \\.\pipe\PNP_Device_Install_Pipe_0.{6D47F5A7-6505-411F-99A3-C6854F6BD913}
#I060 Pilote sélectionné défini.
#-019 Recherche de la (des) ID du matériel : usbprint\lexmark_z600_series73d8,lexmark_z600_series73d8
#I022 "USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8" a été trouvé dans "C:\windows\inf\oem86.inf"; périphérique : "Lexmark Z600 Color Jetprinter"; pilote : "Lexmark Z600 Color Jetprinter"; fournisseur : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Mfg : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Nom de Section: "INST_DRVR_BIDI".
#I023 Section d'installation réelle: INST_DRVR_BIDI.Rang : 0x00000000. Date effective du pilote : 07/09/2001.
#I022 "USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8" a été trouvé dans "C:\windows\inf\oem89.inf"; périphérique : "Lexmark Z600 Series"; pilote : "Lexmark Z600 Series"; fournisseur : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Mfg : "Pilotes Lexmark Inkjet"; Nom de Section: "INST_DRVR".
#I023 Section d'installation réelle: INST_DRVR.Rang : 0x00000000. Date effective du pilote : 10/25/2001.
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Le pilote sélectionné s'installe à partir de la section [INST_DRVR] dans "c:\windows\inf\oem89.inf".
#I320 La classe GUID du périphérique reste : {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#I060 Pilote sélectionné défini.
#I058 Meilleur pilote compatible sélectionné.
[2010/01/25 13:57:40 2852.5]
#-199 Exécution de "C:\windows\system32\rundll32.exe" avec la ligne de commande : rundll32.exe newdev.dll,ClientSideInstall \\.\pipe\PNP_Device_Install_Pipe_0.{6D47F5A7-6505-411F-99A3-C6854F6BD913}
#I140 Installation de la classe du périphérique : "Printer" {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
#E067 Impossible de trouver la section [ClassInstall32].
#E142 Classe :{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. L'installation a échoué. Erreur 0xe0000101: La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF.



Evidemment, Lexmark n'assure plus de support pour cette imprimante bien qu'elle ait moins de 4 ans :twisted:

Y aurait-il un expert XP dans la salle :wink: qui pourrait m'aider à résoudre ce pb :?:

D'avance merci pour vos réponses.
Christophe
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Re: Problème d'installation d'imprimante

Messagepar LeLapinFou » 25 Jan 2010, 20:35

Bonsoir,

Je n'ai rien contre Lexmark, mais j'ai bien l'impression que leur driver est pourri...
Vous n'avez bien entendu plus les drivers d'origine de votre imprimante ?
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Re: Problème d'installation d'imprimante

Messagepar crabiet » 26 Jan 2010, 03:04

Merci pour votre réponse.
Non je n'ai plus le CD d'installation. Mais le driver téléchargé fonctionne sur un autre ordi.

Je pense qu'il doit manqué un composant Windows sur le poste sur lequel je n'arrive pas à installé. Mais lequel ???

Savez-vous ce que signifie la ligne :
#E067 Impossible de trouver la section [ClassInstall32]

dans le setupapi.log ?

Pour info, voici le .inf du driver :
Code: Tout sélectionner
; INF file for Lexmark System Driver
; Copyright 2001, Lexmark International


[Version]
Signature="$Windows NT$"
Provider=%LEXMARK%
LayoutFile=ntprint.inf
ClassGUID={4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Class=Printer
DriverVer=07/09/2001
CatalogFile=lxbcsdrv.cat

;
; Manufacturer section.
;
; This section lists all of the manufacturers
; that we will display in the Dialog box
;
[Manufacturer]
%LEXMARK%=LEXMARK_PRINTERS

;
; Model sections.
;
; Each section here corresponds with an entry listed in the
; [Manufacturer] section, above. The models will be displayed in the order
; that they appear in the INF file.
;

[LEXMARK_PRINTERS]
"Lexmark Z600 Color Jetprinter"= INST_DRVR_BIDI,USBPRINT\Lexmark_Z600_Series73D8

;
; Installer Sections
;
; These sections control file installation, and reference all files that
; need to be copied. The section name will be assumed to be the driver
; file, unless there is an explicit DriverFile section listed.
;
[INST_DRVR_BIDI]
CopyFiles=DRIVER_FILES, SYSTEM32_FILES, BIDI_FILES
DataSection=BIDI_DATA
DataFile=LXBCSDRV.GPD
Include=NTPRINT.INF
Needs=UNIDRV.OEM
AddReg=REG_ENTRY

;VendorSetup=LXBCSUI.DLL, OEMStartVendorSetup


; Copy Sections
;
; Lists of files that are actually copied. These sections are referenced
; from the installer sections, above. Only create a section if it contains
; two or more files (if we only copy a single file, identify it in the
; installer section, using the @filename notation) or if it's a color
; profile (since the DestinationDirs can only handle sections, and not
; individual files).
;
[OEM_BIDI.OEM]
CopyFiles=UNIDRV,@LXBCSLM.DLL

; May need to modify this [PSCRIPT4] and [UNIDRV4] sections to comply
; with the actual released names of the of the NT 5 core drivers back ported to NT 4.

[DRIVER_FILES]
LXBCSDRV.GPD
LXBCSPSZ.GPD
LXBCSDRV.INI
LXBCSRDR.DLL
LXBCSDIC.DLL
LXBCFCIC.DLL
LXBCSLM.DLL
LXBCCLR1.DLL
LXBCCLR2.DLL
LXBCCLR3.DLL
LXBCSUI.DLL
LXBCSRES.DLL
LXBCALG1.out
LXBCALG3.out
LXBCALG4.OUT
LXBCCLN1.OUT
LXBCCLN3.OUT
LXBCCLN4.OUT
LXBCLIC.TXT



[SYSTEM32_FILES]
LXBCSUI.DLL

[BIDI_FILES]
LXBCSLM.dll,,,0x00000020         ; Copy only if new binary

;
; Data Sections
;
[BIDI_DATA]
DriverFile=UNIDRV.DLL
ConfigFile=UNIDRVUI.DLL
HelpFile=UNIDRV.HLP
LanguageMonitor=%OEM_MONITOR%

; These sections contain data that is shared between devices.
;


;
;  Location of source files not in Layout.inf.
;

;  May need to alter the source locations for the pscript4 and Unidrv4 files
;  to indicate where to install them from.

[SourceDisksNames.ia64]
1 = %instdisk%,,,"fre\ia64"
2 = %instdisk%,,,"fre\ia64\"%LANG_PATH%
4 = %instdisk%,,,""
5 = %instdisk%,,,"prebuilt"

[SourceDisksnames.x86]
1 = %instdisk%,,,"fre\i386"
2 = %instdisk%,,,"fre\i386\"%LANG_PATH%
4 = %instdisk%,,,""
5 = %instdisk%,,,"prebuilt"

[SourceDisksFiles]
lxbcsdrv.gpd  = 4
lxbcspsz.gpd  = 4
lxbcsdrv.ini  = 4
lxbcsrdr.dll  = 1
lxbcsui.dll   = 2
lxbcsres.dll  = 2
lxbcsdic.dll  = 1
lxbcfcic.dll  = 1
lxbcslm.dll   = 1
lxbcclr1.dll  = 1
lxbcclr2.dll  = 1
lxbcclr3.dll  = 1
lxbcalg1.out  = 5
lxbcalg3.out  = 5
lxbcalg4.out  = 5
lxbccln1.out  = 5
lxbccln3.out  = 5
lxbccln4.out  = 5
lxbclic.txt   = 2

[REG_ENTRY]
HKLM,SOFTWARE\Lexmark\SystemInstall,"Lexmark Z600 Color Jetprinter",0x10001,0x0
;
; Call SetupSetDirectoryId with 66000 to set the target directory at runtime
; (depending on which environment drivers are getting installed)
;

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=66000
SYSTEM32_FILES=11



;
; Localizable Strings
;

[Strings]
OEM_MONITOR="Lexmark Z600 Color Jetprinter LangMon,LXBCSLM.DLL"
instdisk="Lexmark Inkjet Driver Installation Disk"
LEXMARK="Lexmark Inkjet Drivers"
LANG_PATH="english"

;French Language
[Strings.000c]
OEM_MONITOR="Lexmark Z600 Color Jetprinter LangMon,LXBCSLM.DLL"
instdisk="Disquette d'installation du pilote Lexmark Inkjet"
LEXMARK="Pilotes Lexmark Inkjet"
LANG_PATH="french"

;German Language
[Strings.0007]
OEM_MONITOR="Lexmark Z600 Color Jetprinter LangMon,LXBCSLM.DLL"
instdisk="Installationsdiskette für Lexmark Inkjet-Treiber"
LEXMARK="Lexmark Inkjet-Treiber"
LANG_PATH="german"

crabiet
 
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