Les lettres à accent sont déformées sur certains sites

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Messagepar titine0023 » 29 Juin 2009, 11:48

Bonjour,
Je suis sous XP édition familiale, pack 3 installé. J'ai constaté que lorsque j'écris sur un site, toutes les lettres avec accent sont déformés et le message devient un peu incompréhensible. Voilà un extrait d'un mail que j'ai envoyé depuis un site.
Je suis allée mardi 16/06/2009 à Carrefour Villabé,
Traduction : Je suis allée ce mardi à Carrefour Villabée.
Comment faire pour que les lettres avec accent apparaissent correctement.
D'avance merci et bonne journée
titine0023
 
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Messagepar craM » 30 Juin 2009, 20:08

Ouvre Internet Explorer, clique sur "outils", puis "options Internet" et ensuite regarde dans "langue" ou "polices" si la langue est mise sur français et si les polices supportent les accents comme p.x. Times New Roman. J'espère que ça t'aidera.

Salutations, craM
Dernière édition par craM le 30 Juin 2009, 20:12, édité 1 fois au total.
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Messagepar titine0023 » 01 Juil 2009, 06:41

Bonjour, et tout d'abord merci pour ta réponse.
Mes règlages sont les suivants :
Dans Outils - Options Internet- Langue - Français (France) [fr]
Dans Outils - Options Internet- Police - Jeux de caractère Basé sur le latin - Police des pages Web Time New Roman - Police de texte brut Courrier New
et malgré ces règlages que je n'ai pas modifié, mes lettres avec accent n'apparaissent pas correctement lorsque j'écris sur des formulaires de sites, alors que sur mon écran, ça apparaît correctement.
Quelqu'un aurait-il d'autres solutions.
D'avance merci
titine0023
 
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Messagepar craM » 01 Juil 2009, 19:33

Hmm, par contre ici tous tes accents s'affichent correctement ou est-ce que tu utilise un autre PC ?
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Messagepar titine0023 » 02 Juil 2009, 06:34

Bonjour,
Non je n'ai pas changé de PC.
Peut-être est-ce dû au fait que certains sites soient sécurisés, et pas celui-ci.
Mais quand je remplis un formulaire et que je reçois par mail le double, je m'aperçois qu'il ne s'affiche pas correctement, et un destinataire me l'a également confirmé. d'ailleurs précédemment j'ai fait une copie d'un extrait pour que vous vous rendiez compte du problème.
Je n'en sais pas plus, c'est pour cela que je cherche une solution via ce site.
Merci et bonne journée
titine0023
 
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Messagepar craM » 03 Juil 2009, 21:24

Tu utilise quel Client pour tes mails ? yahoo, hotmail, google ?
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Messagepar titine0023 » 16 Juil 2009, 13:09

Bonjour,
Désolé, mais j'ai dû m'absenter quelques jours.
Pour répondre à la question de craM, j'utilise Outlook, mais le problème ne vient ni de mon fournisseur d'accès 'Alice) ni d'Outlook. Mon problème survient lorsque je poste un message sur un site via un formulaire.
La dernière fois que j'ai eu ce problème c'est en envoyant un message à ma banque via leur site. Ma conseillère m'a dit que le message était arrivé mais pas très compréhensible car les lettres avec des accents étaient modifiées, comme j'en ai montré un exemple : "Je suis allée mardi 16/06/2009 à Carrefour Villabé,
Je n'ai par contre aucun problème avec mes messages d'Outlook.
C'est vrai que là,les lettres tapées apparaissent normalement.
Y a-til un règlage à faire dans Internet Explorer?
Merci pour vos suggestions
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Messagepar Kejin » 16 Juil 2009, 13:32

Cram a écrit:Tu utilise quel Client pour tes mails ? yahoo, hotmail, google ?

les noms cités ne sont pas des clients de messagerie...

Pour en revenir à la problématique, utilises-tu des compléments à Internet Explorer ?
Dans le panneau de configuration, options régionales et linguistiques, ton clavier est bien réglé sur 'Français (France)" ?
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Messagepar titine0023 » 16 Juil 2009, 14:37

Bonjour,
Mon ordinateur est bien règlé sur français.
Compléments à internet installés :
Adobe PDF Link Helper version 9.1.0.163
Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper version 6.0.130.3 de 06/2009
JQSIEStartDetectorImpl Class version 6.0.130.3 de 06/2009
Windows Mesenger désactivé
Je dois préciser que ce problème est loin d'être ressent
Pour mes mails j'utilise Outlook qui fonctionne avec Alice.
J'espère avoir donné les renseignements souhaités.
Merci
Bonne journée
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Messagepar Kejin » 16 Juil 2009, 16:34

tu es sous IE8 ou tu es resté sur la Version 7 ?
As-tu une idée de quand est apparu ce problème ? c'est peut-être liée à l'installation d'un programme ?
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Messagepar titine0023 » 16 Juil 2009, 16:42

Je suis sous IE 8 mais ça faisait déjà pareil sous IE7 voir même peut-être IE6
C'est vraiment vieux, mais je n'avais pas pris la peine d'essayer de trouver une solution via un forum.
Je ne pense pas que ça vienne de IE puisque j'ai eu se problème sous différente version.
Je sais aussi que ça me le faisait dans le temps avec Windows Messenger. Je recevais les mails de messenger déformer.
En conclusion j'ai toujours souvenir d'avoir eu se problème, même lorsque l'ordinateur a été reformaté et réinstallé.
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Messagepar Kejin » 16 Juil 2009, 17:58

Alors là, je suis désolé, mais je sèche complètement. Surtout si le phénomène revient après formatage.
Ta version de Xp est authentique ?
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Messagepar titine0023 » 16 Juil 2009, 18:24

Oui elle est authentique, achetée avec l'ordinateur (ré-installé)
Tant pis, merci quand même
Bonne soirée
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