[RESOLU] Blocage à l'ouverture de session windows

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[RESOLU] Blocage à l'ouverture de session windows

Messagepar Sculler » 18 Fév 2017, 11:09

Bonjour,

Ordinateur : HP ProBook (je ne sais plus le n° de modèle et je ne peux pas l'ouvrir, justement).

Je suis bloqué au moment du démarrage de l'ordinateur, sur la "belle photo windows", avec l'affichage de l'heure et de la date. Pour aller plus loin je dois saisir un mot de passe. Or, après un petit temps de recherche (quelques secondes, les points qui tournent), je devrais voir apparaître la zone de saisie du texte (la silhouette, le nom Administrateur et la zone de saisie en dessous).

Et ce n'est pas le cas, l'affichage revient à "la belle photo windows", avec l'heure et la date en gros à gauche ...

Si j'appuie sur une touche, la silhouette de l'écran pour se connecter avec le mot de passe apparaît très furtivement et retour à "la belle photo windows".

Il m'est donc ABSOLUMENT impossible d'aller plus loin.

Précisions :
Une très récente mise à jour de windows s'est permis de me supprimer des logiciels qui étaient inutiles sous windows (dont des pilotes ! Rien que ça). Après avoir réinstallé ces pilotes, ils ont été à nouveau supprimés d'autorité par windows (on se demande qui est le propriétaire de l'ordinateur, moi ou Microsoft ???).

Mais cela n'a pas forcément de lien, l'ordinateur fonctionnait quand même ...

J'ai essayé le "mode sans échec" (Options de réparation avancées - Dépannage - Options avancées - Paramètres - 5) Activer le mode sans échec avec prise en charge réseau) cela relance l'ordinateur, avec les points qui tournent et le message "Patientez" ... pendant des heures si je veux, cela n'aboutit à rien (ou alors je ne suis pas assez patient ?).

Autre précision :
Sur un autre ordinateur HP Pavilion, j'avais le problème suivant : lorsque l'ordinateur se mettait en pause, lorsque je reprenais mon travail, j'avais "la belle photo windows" avec la zone de saisie du mot de passe de connexion. Je le saisissais et ... retour à la zone de saisie du mot de passe, et ainsi de suite de manière permanente. Il fallait que je force l'arrêt de l'ordinateur pour pouvoir le rallumer et franchir l'étape de "la belle photo windows". J'ai finalement supprimé l'option du mot de passe de connexion pour ne plus avoir ce souci, mais ce n'est pas satisfaisant.
Ce qui se produit maintenant, sur un AUTRE ordinateur, y ressemble beaucoup, mais en plus grave, puisque c'est à la première ouverture de windows que ça arrive.

Quelqu'un a-t-il un ou des avis ?

Merci.
Dernière édition par Sculler le 21 Fév 2017, 11:40, édité 1 fois au total.
Sculler
 
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Re: Blocage à l'ouverture de session windows

Messagepar Sculler » 20 Fév 2017, 10:05

Bonjour,

J'ai pu effectuer ce matin une restauration du système à une semaine en arrière, et j'ai retrouvé l'accès à mon ordinateur.

Il y a donc une forte présomption d'un bug windows provenant des dernières mises à jour.

Si vous rencontrez le même souci essayez de faire la manoeuvre suivante :

A l'allumage de l'ordinateur, dès que le bios est passé et que vous avez le logo windows, forcez l'arrêt de l'ordinateur (maintenir appuyée l'interrupteur)

Redémarrez l'ordinateur, et normalement windows doit affiche un message "patientez" et ouvrir sur une page bleue. Sinon recommencez.

Choisir de réparer windows dans les menus qui sont proposés, jusqu'à avoir l'option nécessaire.

Image

Image

Image

Sur cette dernière image, choisir la récupération de l'image système ou la restauration.
Cela n'est évidemment possible que si vous avez une sauvegarde régulière de votre système, ce qui semble être une TRES BONNE précaution avec windows 10 et la politique intrusive de Microsoft.

Sinon, essayez toujours le mode sans échec ...
Sculler
 
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Re: [RESOLU] Blocage à l'ouverture de session windows

Messagepar Sculler » 15 Avr 2017, 12:26

Le même phénomène vient de se reproduire, à nouveau après une mise à jour windows 10.

Ce genre de dysfonctionnement est tout simplement INACCEPTABLE !

A nouveau, j'ai dû avoir recours à une image système d'avant la mise à jour incriminée, et quelques jours après cette mise à jour est revenue et à nouveau le même blocage. Microsoft fait vraiment de la m*** avec ses mises à jour provoquant des bugs.
Sculler
 
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