empreinte biometrique

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

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    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



empreinte biometrique

Messagepar Largo69 » 22 Oct 2016, 11:57

Bonjour,

Je possède un pc portable ASUS Probook, après deux mois d'utilisation disque dur HS, nouveau disque et réinstallation du système, j'ai un compte Outlook, tout ce passe correctement sauf pour l'empreinte biométrique, lorsque j'essaye de la configurer le système me dit que mes empreintes sont déjà enregistrée dans un autre compte...Comment et ou ce trouve le fichier contenant ses données que je puisse les effacer pour pouvoir utiliser le lecteur d'empreinte.
Je pensais que les info étaient dans le bios donc j'ai contacté ASUS mais ils me disent que c'est dans windows.
Merci pour votre aide.

Cordialement

Largo69
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Re: empreinte biometrique

Messagepar LeLapinFou » 22 Oct 2016, 20:09

Bonjour,

Vous avez changé de disque dur et procédé a une nouvelle installation, ce n'est pas dans Windows.
L'empreinte est pour utiliser votre compte Outlook ? ou Outlook.com ? ou pour ouvrir Windows ?
merci d'être plus précis.
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Re: empreinte biometrique

Messagepar Largo69 » 22 Oct 2016, 23:02

Je suppose que l'empreinte est associée à mon compte Outlook...
Mais c'est elle qui devérouille mon ordinateur pour le lancement.
Mais que l'on configure dans sécurité dans W10...
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Re: empreinte biometrique

Messagepar LeLapinFou » 25 Oct 2016, 20:10

vous utilisez un compte Microsoft ? ou local ?
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Re: empreinte biometrique

Messagepar Largo69 » 25 Oct 2016, 20:46

J'utilise un compte Outlook deverouiller mon pc, je travaille avec un compte Outlook en local mais j'ai également un Outlook en Web access.
Le plus étrange c'est lorsque je passe mon doigt pour la reconnaissance d'empreintes, il l'a reconnaît car mon nom apparaît sur l'écran mais la fenêtre du PW reste vide, je dois l'encoder via le clavier.
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