Win 8.1 ne reconnait plus correctement mes périphériques usb

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Win 8.1 ne reconnait plus correctement mes périphériques usb

Messagepar Bernard LD3 » 22 Déc 2014, 13:50

Bonjour,

Windows n'installe plus correctement les pilotes de certains périphériques usb : mon graveur dvd et mon disque dur externe auparavant fonctionnels et installés. C'est arrivé depuis que mon graveur a planté.

Ma souris et mon GPS se connectent toujours correctement.

J'ai tenté d'actualiser les pilotes. Je les ai désinstallés et j'ai tenté de les remettre. Windows ne reconnait pas le type de périphérique et ne trouve pas le pilote. Il trouve le nom de l'appareil toutefois. Quand je branche le périph après effacement du pilote, il me dit "Le dernier périphérique n'a pas été installé correctement" après avoir tourné un certain temps. Quand je tente une mise à jour de pilote, la réponse est "Aucun pilote trouvé. Sélectionner un pilote sur le disque dur ?"
La recherche est longue. C'est comme s'il ne savait pas où chercher. J'ai tenté avec une clef usb neuve. Même symptômes.
Les mêmes pilotes sont très bien trouvés sur mon autre ordinateur quand j'essaye.

Les périphériques marchent sur d'autres ordinateurs. Tous mes ports usb marchent pareil : ils reconnaissent la souris et le gps et aucun autre périphérique. La nature du périphérique n'est même pas reconnue. Toutes les mises à jour d'Asus et de Windows sont faites.

Donc je crois que Windows ne sait plus trouver les pilotes usb. Y a-t-il un endroit dans Windows où l'adresse distante d'une base de pilotes serait consignée ?
Les pilotes des clefs usb, disques dur et graveurs, etc ne sont pas fournis par les constructeurs. Je me demande où Windows va les trouver ? C'est ça qui semble ne plus marcher chez moi.

Merci.
Bernard LD3
 
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Re: Win 8.1 ne reconnait plus correctement mes périphériques usb

Messagepar Bernard LD3 » 22 Déc 2014, 14:53

Voici une capture d'écran du résultat de mise à jour du pilote du disque dur et une autre où l'on voit qu'un nouveau périphérique (ici mon téléphone) aboutit inavariablement à une recherche de pilote infructueuse.

Image

Image
Bernard LD3
 
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Re: Win 8.1 ne reconnait plus correctement mes périphériques usb

Messagepar G225 » 23 Déc 2014, 09:11

Salut, nettoyer les avec le logiciels suivant. Supprimer tout ce qu'il trouve sauf la souris et clavier et il va les auto-réinstaller lors du branchement.

Attention bien déconnecter ce qui est USB avant.

Tuto: http://www.youtube.com/watch?v=dTXGolAsa5w

Logiciel:

http://www.nirsoft.net/utils/usbdeview.zip
http://www.nirsoft.net/utils/usbdeview-x64.zip

Faire bouton droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sur l'exécutable.
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Re: Win 8.1 ne reconnait plus correctement mes périphériques usb

Messagepar Bernard LD3 » 23 Déc 2014, 22:20

Merci, j'ai nettoyé tous les pilotes avec le logiciel.

Quand je rebranche ma souris, elle est reconnue et le pilote réinstallée.

Les autres qui ne fonctionnaient pas, ne fonctionnent toujours pas. Toujours pilotes non trouvés, erreur code 28.

Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.

Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.


Une idée ?
Bernard LD3
 
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Re: Win 8.1 ne reconnait plus correctement mes périphériques usb

Messagepar G225 » 24 Déc 2014, 04:35

Restauration système avant le problème ?
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