Maj windows 8.1 impossible

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Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 13 Avr 2014, 14:04

bonjour,
Suite au harcèlement quotidien de windows pour effectuer la Maj vers 8.1, je m'y suis collé ce week end....
sauf que impossible de la finir.

je ne passe pas l'étape " vous allez maintenant configurer votre compte" ca mouline mais rien de plus... que ça soit en compte Microsoft, ou en compte local, j'ai également désactivé l'anti-virus et fait toute les maj Windows avant.
j'ai également fais les vérifications de compatibilité avec le WindowsUpgrade Assistant.

mais rien à faire, elle ne se finit pas.

auriez vous une idée??



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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar survivor » 13 Avr 2014, 17:16

bonsoir
as-tu fait toutes les mises à jour "standard" par "panneau de config" "windows update" avant ?
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 14 Avr 2014, 03:29

Salut, il faut désinstaller l'antivirus si ce n'est pas celui natif et faire aussi les mises à jour facultative.
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 16 Avr 2014, 13:29

oui oui tout cela à été fait.. mais rien à faire
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 16 Avr 2014, 18:19

Télécharger: ZHPDiag

ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

L'installer et cocher: Créer une icône sur le bureau"

Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Rechercher".

Cela peut-être long.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://cjoint.com/ et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 18 Avr 2014, 20:47

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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 19 Avr 2014, 05:59

Très infecté.

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... are-boxore =>Adware.Boxore
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... ar-conduit =>Toolbar.Conduit
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... up-sweetim =>PUP.SweetIM
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... recordnrip =>Adware.RecordNRip
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... ar-babylon =>PUP.Babylon
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... -predictad =>Adware.PredictAd
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... megasearch =>Adware.MegaSearch
http://nicolascoolman.webs.com/apps/blo ... artdisplay =>Spyware.SmartDisplay

Il faut désinfecter votre machine:

Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit et version payante disponible)
http://fr.malwarebytes.org/free/
Vous pouvez refuser si vous voulez, d'essayer la version pro.
Une fois installé lorsque que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".
La version gratuite est suffisante.
Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.
Dans l'onglet "Examen" ,Vérifier que c'est bien "Examen "Menaces"" qui est coché et appuyer le bouton "Examiner maintenant".
Quand il aura fini cliquer sur "ok".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.
Attention, en cas d'infections détectées en fin de scan, il ne faut pas oublier de sélectionner quarantaine à toutes les cases avant de cliquer sur "Appliquer les actions". Une fois supprimée l'ordi va demander un redémarrage.

Pour me copier/coller le log, vous allez dans l'onglet "Historique" et cliquer sur l'onlet "Journal de l'application" sélectionner le bon log et cliquer "Afficher" et finir en cliquant "copier dans le Presse papiers"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

Ensuite pour nettoyer les toolbars:

Téléchargement d' AdwCleaner
http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
et mettre le fichier sur le Bureau.
Sélectionner l'option "Scanner" et quand il a terminée et trouvé des choses vous cliquer sur l'option "suppression" pour supprimer le tout.
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note". Je veux le log du scan "Nettoyer".

Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

Refaire un ZHPdiag.
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 19 Avr 2014, 11:54

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 19/04/2014
Heure de l'examen: 12:49:21
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.04.19.05
Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Morue

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 274684
Temps écoulé: 16 min, 28 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 1
PUP.Optional.SweetIM, C:\Windows\Installer\65114.msi, Mis en quarantaine, [d45d82aa314a69cd492b7dceb153df21],

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)



lien adwcleaner:

http://cjoint.com/?DDtmZq5A3AP


lien nouveau ZHPDiag:

http://cjoint.com/?DDtm2uLVcr6










(end)
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 19 Avr 2014, 17:24

http://g225.mvps.org/securite/choop.txt

Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement et il est dans C:\ZHP\ZHPFix.txt ou sur le bureau.

Refaire un ZHPdiag.
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 19 Avr 2014, 18:01

pardon mais votre lien de fonctionne pas...^^
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 20 Avr 2014, 05:41

Désoler, voilà!
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 20 Avr 2014, 08:20

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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 20 Avr 2014, 08:22

Plus d'infection, désinstaller Spybot qui pourrait nuire.

Je vois Utorrent etc. au démarrage. Enlever le plus possible de logiciel au démarrage pour que l'installation ce face correctement.

Pour l'installation, je vous conseille de désinstaller Eset Security et le remettre après.

Aussi mettre Java à jour.
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar choop3696 » 20 Avr 2014, 17:21

j'ai désinstallé spybot, eset, utorrent et tout ce qui pourrait potentiellement gêner la bête, mais non... rien à faire.

j'abandonne... :wall:
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Re: Maj windows 8.1 impossible

Messagepar G225 » 21 Avr 2014, 05:23

Lire ici: http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... 8-tutorial

Vous pouvez prendre contact avec l'assistance Micrososft et probablement en quelque minutes cela sera réglé.
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