Problème lors de l'installation d'Office 2013

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Problème lors de l'installation d'Office 2013

Messagepar Vahngal » 17 Fév 2013, 16:59

Bonjour,

J'ai fait l'achat de la dernière version d'office (version famille/étudiant). J'ai voulu l'installer en début de soirée, pensant que l'installation me prendrait moins d'une heure. Or j'ai une connexion internet très lente et après plus d'1h de téléchargement, je n'étais qu'à 60% environ. Bref, j'ai dû partir de chez moi et emmener mon ordinateur aussi j'ai voulu mettre en pause le téléchargement, mais impossible ! J'ai alors décidé d'interrompre le téléchargement.

Problème, impossible de le relancer... la licence est activée et le fichier setup refuse de redémarrer. Une partie du pack office est installé je suppose (c'est notamment affiché dans "Tous les programmes" du menu démarrer et aussi dans le panneau de configuration), mais impossible de lancer Word ou Excel...

Savez vous comment procéder pour réinstaller correctement le pack office ?

Merci d'avance
Vahngal
 
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Re: Problème lors de l'installation d'Office 2013

Messagepar survivor » 17 Fév 2013, 19:52

bonsoir
as-tu essayé avec un nouveau fichier "setup" ou aprés un nettoyage complet, cache, appdata etc. ?
sed tantum dic verbo et sanabitur computerum meum
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survivor
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