Comment déverrouiller un disque dur externe

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Comment déverrouiller un disque dur externe

Messagepar Remi DEDOURS » 27 Oct 2014, 09:55

Bonjour,
Après avoir connecté mon disque dur externe SAMSUNG sur un ordi sous Windows 8, je ne peux plus accéder à ses données sur mes PC sous Windows 7 pro.
- sous ordinateur, disques dur, l'icône est accompagnée d'un cadenas,
- quand je la clique gauche, j'ai une fenêtre "chiffrement du lecteur bitlocker" et un message "erreur de récupération"
- quand je la clique gauche, j'ai un menu déroulant dont la première ligne en gras = déverrouiller le lecteur, aboutit au même message que ci-dessus.
Merci de bien vouloir m'indiquer comment accéder à mes données et comment faire en sorte que je puisse passer d'un ordi W7 à W8 sans avoir à saisir de code.
Remi DEDOURS
 
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Re: Comment déverrouiller un disque dur externe

Messagepar survivor » 27 Oct 2014, 10:46

sed tantum dic verbo et sanabitur computerum meum
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Re: Comment déverrouiller un disque dur externe

Messagepar Remi DEDOURS » 27 Oct 2014, 13:35

Merci pour cette piste mais la procédure décrite concerne
- la récupération de données sur un lecteur du système d'exploitation
- ou sur un lecteur de données fixe
mais ne semble pas applicable à mon disque dur externe.
Remi DEDOURS
 
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