erreur "0x81000202" et "0x80042302"

Le Forum Windows Seven

erreur "0x81000202" et "0x80042302"

Messagepar taupluy » 06 Juil 2014, 18:31

Bonjour,
Je m'adresse à vous pour tenter de résoudre un problème avec mon PC équipé de windows 7 SP 1.
La restauration et la création de points de restauration ne fonctionnent plus.
Quand je tente d'ouvrir les propriétés du système via le panneau de configuration, le message suivant apparait :"la page de propriétés comporte une erreur imprévue. Le service VSS utilisé par la restauration du système ne fonctionne pas. Pour plus d'information, consultez le journal des évènements (0x81000202). J'ai également le même mesg avec le code 0x80042302.

L'ordinateur fonctionne par ailleurs normalement, l'anti-virus n'a pas détecté de pb particulier.
Merci d'avance pour vos conseils,
Cordialement
taupluy
 
Messages: 2
Inscrit le: 06 Juil 2014, 18:22

Re: erreur "0x81000202" et "0x80042302"

Messagepar G225 » 07 Juil 2014, 05:23

Salut,

Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit et version payante disponible)
http://fr.malwarebytes.org/free/
Vous pouvez refuser si vous voulez, d'essayer la version pro à la fin de l'installation.
Une fois installé lorsque que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".
La version gratuite est suffisante.
Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.
Dans l'onglet "Examen" ,Vérifier que c'est bien "Examen "Menaces"" qui est coché et appuyer le bouton "Examiner maintenant".
Quand il aura fini cliquer sur "ok".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.
Attention, en cas d'infections détectées en fin de scan, il ne faut pas oublier de sélectionner quarantaine à toutes les cases avant de cliquer sur "Appliquer les actions". Une fois supprimée l'ordi va demander un redémarrage.

Pour me copier/coller le log, vous allez dans l'onglet "Historique" et cliquer sur l'onlet "Journal de l'application" sélectionner le bon log et cliquer "Afficher" et finir en cliquant "copier dans le Presse papiers"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

Ensuite pour nettoyer les toolbars:

Téléchargement d' AdwCleaner
https://toolslib.net/downloads/viewdown ... dwcleaner/
et mettre le fichier sur le Bureau.
Sélectionner l'option "Scanner" et quand il a terminée et trouvé des choses vous cliquer sur l'option "suppression" pour supprimer le tout.
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note". Je veux le log du scan "Nettoyer".

Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier".
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".


Finir en mettent un log pour voir s'il reste quelque chose:

Télécharger: ZHPDiag

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

L'installer et cocher: Créer une icône sur le bureau"

Cliquer sur ZHPDiag sur le bureau ensuite cliquer sur "Rechercher".

Cela peut-être long.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau. Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que http://cjoint.com/ et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher.
Mon site web: http://g225.mvps.org
Avatar de l’utilisateur
G225
 
Messages: 689
Inscrit le: 09 Jan 2014, 06:33

Re: erreur "0x81000202" et "0x80042302"

Messagepar taupluy » 08 Juil 2014, 20:53

Bonsoir,

Grand merci pour votre réponse et pour les pistes indiquées. Je vais les explorer pour vérifier mon système, j'utilisais déjà adwcleaner mais je ne connaissais pas les autres.

Avant d'avoir vu votre réponse, j'avais réussi à solutionner mon pb :j'ai executé service.msc et "cliché instantané de volume" n'était pas démarré et pas en mode automatique.
Et ça fonctionne maintenant.

Merci encore,
taupluy
 
Messages: 2
Inscrit le: 06 Juil 2014, 18:22

Re: erreur "0x81000202" et "0x80042302"

Messagepar christianpio » 26 Aoû 2015, 22:11

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Protection, 26/08/2015 21:09, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malware Protection, Starting,
Protection, 26/08/2015 21:09, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malware Protection, Started,
Protection, 26/08/2015 21:09, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Protection, 26/08/2015 21:09, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Started,
Error, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Update, Bad md5 or size: akadomains, 11,
Error, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Update, Bad md5 or size: akaips, 11,
Update, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, Domain Database, 0.0.0.0, 2015.7.24.2,
Update, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, Remediation Database, 2015.5.13.1, 2015.8.25.1,
Update, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, IP Database, 0.0.0.0, 2015.7.24.3,
Update, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, AKA IP Database, 0.0.0.0, 2015.8.25.1,
Update, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, Rootkit Database, 2015.6.2.1, 2015.8.16.1,
Update, 26/08/2015 21:11, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, AKA Domain Database, 0.0.0.0, 2015.8.25.1,
Update, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, Malware Database, 2015.6.3.3, 2015.8.26.8,
Protection, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Refresh, Starting,
Protection, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Stopping,
Protection, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Stopped,
Protection, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Refresh, Success,
Protection, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Protection, 26/08/2015 21:12, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Started,
Scan, 26/08/2015 21:51, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Manual, Départ : 26/08/2015 21:12, Durée : 34 min 56 s, Analyse des menaces, Terminé, 15 détections de programmes malveillants, 736 détections de programmes non malveillants,
Protection, 26/08/2015 21:53, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malware Protection, Starting,
Protection, 26/08/2015 21:53, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malware Protection, Started,
Protection, 26/08/2015 21:53, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Starting,
Protection, 26/08/2015 21:53, SYSTEM, CHRISTIANDJE, Protection, Malicious Website Protection, Started,

(end)
christianpio
 
Messages: 1
Inscrit le: 26 Aoû 2015, 22:07

Re: erreur "0x81000202" et "0x80042302"

Messagepar G225 » 27 Aoû 2015, 02:55

Ce n'est pas le bon log de Malwarebytes!
Mon site web: http://g225.mvps.org
Avatar de l’utilisateur
G225
 
Messages: 689
Inscrit le: 09 Jan 2014, 06:33


Retour vers Windows 7

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant actuellement ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 5 invités

  •  Liens commerciaux