Gros Problèmes !!!

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar Kifranc » 17 Mai 2014, 08:37

Bonjour, je ne peu rien coller dans le lien que vous me donnez !!
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar G225 » 17 Mai 2014, 09:36

Comment cela ? Vous ouvrez le lien avec Internet Explorer, vous sélectionnez tous les lignes avec la souri pour qu'il soit bleu. Vous faites ensuite bouton droit et Copier.

Dans ZHPdiag vous cliquer importer.
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar Kifranc » 17 Mai 2014, 10:52

j'ai bien ouvert le lien avec IE, mais impossible de coller dedans les liens que vous me dite de copier. :evil:
Soit je ne fais pas ce qu'il faut, soit j'ai pas compris la manip

edit: c'est bon j'avais pas compris la manip en faite, j'avais compris qu'il fallait copier les liens des détections trouvées sur mon pc dans votre liens

voici le nouveau scan : http://cjoint.com/?0ErrmB05UNA

Est ce qu'il vous faut le rapport ZHPFix ?
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar G225 » 17 Mai 2014, 17:54

Non, car vous m'avez un nouveau ZHPdiag.

Il reste encore un infection dans Firefox. Faire ceci:

Téléchargement de Junkware Removal Tool
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
et mettre le fichier sur le Bureau.
Faire bouton droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le fichier JRT.exe.
Appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar Kifranc » 17 Mai 2014, 22:52

voici le rapport :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
OS: Windows 7 Home Premium x86
Ran by Franck on 17/05/2014 at 23:48:13,40
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\Franck.PROPRIETAIRE\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\1knnozll.default\user.js
Successfully deleted the following from C:\Users\Franck.PROPRIETAIRE\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\1knnozll.default\prefs.js

user_pref("extensions.aa9719e64232b4695ae9ca89cd7f2aa84ca1279dfbc0d44a897ef19301c922b68com54246.54246.internaldb.monetization_plugin_bundledUrls.value", "%7B%22dealply_s%22%3A
user_pref("extensions.delta.admin", false);
user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
user_pref("extensions.delta.dfltLng", "en");
user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
user_pref("extensions.delta.id", "04fd45070000000000000016eaadb663");
user_pref("extensions.delta.instlDay", "15844");
user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
user_pref("extensions.delta.newTab", false);
user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.21.0");
user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.21.016:36:43");
user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.21.0");
user_pref("extensions.delta_i.babExt", "");
user_pref("extensions.delta_i.babTrack", "affID=121845&tt=gc_");
user_pref("extensions.delta_i.srcExt", "ss");
Emptied folder: C:\Users\Franck.PROPRIETAIRE\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\1knnozll.default\minidumps [85 files]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 17/05/2014 at 23:51:01,61
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar G225 » 17 Mai 2014, 23:25

Parfait!

Maintenant encore des problèmes ?
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar Kifranc » 19 Mai 2014, 19:13

bonsoir, j'ai pas trop utiliser le pc ces denier jours, tout de suite j'ai toujours le problème d'adobe reader XI qui ne se met pas à jour : le chemin d'accès C:\ProgramData\setup\{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-AB0000000001}\AcroRead.msi est introuvable
Je n'ai toujours pas exécuter pour y entrer msconfig pour supprimer la fenêtre qui s'ouvre au démarrage, à part ça je n'ai pas constaté d'anomalies pour le moment

edit: et si j'ai encore des fenêtres qui s'ouvrent par 2 ou 3 sur firefox me demander de mettre à jour le flash player ( mais ce ne sont pas le même, ont dirai comme des pages de pub ou autre qui s'ouvrent sans arrêt )
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar G225 » 20 Mai 2014, 07:04

https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes

Ensuite aller vous même sur le site de Flashplayer pour le mettre à jour avec Firefox.

Pour l'autre problème avec Adobe Reader, désinstaller adobe Air et tout les autres versions de Adobe Reader et passer Ccleaner si vous l'avez.

Télécharger Adobe Reader 11 du site d'adobe.
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar Kifranc » 20 Mai 2014, 12:21

Bonjour,
réinitialisation firefox --> ok
maj flashplayer --> ok
par contre pour adobe, je fais comment pour le supprimer ? je ne l'ai pas dans panneau de config--> désinstaller un programme ?
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar G225 » 20 Mai 2014, 15:58

Essayer le désinstalleur du 10 ici: http://labsdownload.adobe.com/pub/labs/ ... 061713.zip
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar Kifranc » 22 Mai 2014, 23:40

bonsoir,
merci beaucoup apparemment tout est ok :+1:
je vais être absent pendant 10-15 jours donc pas trop l'occaz de tester le pc à fond

j'ai ce fameux collègue qui lui aussi à de gros soucis sur son pc, est ce que je peux le dépanner à distance avec teamviewer et tout les petits truc que vous m'avez fait faire ? ou est ce qu'il faut que je récup son pc et le faire depuis chez moi avec votre aide ? ( si vous le voulez bien :wink: )

En tout cas 1000 mercis :good:
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Re: Gros Problèmes !!!

Messagepar G225 » 23 Mai 2014, 05:04

Cela se fait, si votre ami est présent.

AdwCleaner, Malwarebyes et finir avec un ZHPdiag que vous allez mettre sur Cjoint avec lien ici.
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