Problème lors de l'installation de Windows 7

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1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
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Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar MyPCWasAProblem » 21 Oct 2013, 18:46

Bonjour, je suis nouveau sur le forum et espère obtenir la réponse à mon problème.

Voilà, il y a peu de temps, j'ai installé Windows 7 Edition Familiale Premium sur mon ordinateur portable. Pendant l'installation ce dernier s'est éteint suite à un déchargement total de la batterie. Etant en panique totale, je l'ai rallumé et j'ai constaté un message d'erreur que voici :

"L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur "Ok" pour redémarrer l'ordinateur, puis redémarrez l'installation".

Ce message tourne en boucle lorsque je rallume l'ordinateur. Je tiens à préciser que lors du démarrage on me propose de démarrer sur Windows 7 et uniquement cette option (Options du gestionnaire de démarrage Windows), je la sélectionne et pareil ça tourne en boucle.

Pouvez-vous m'aider ?
Je désespère, sinon vous pensez que je devrais voir un informaticien pour ça?
Merci ! A la prochaine.
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar LeLapinFou » 21 Oct 2013, 20:45

Bonjour,

Si cela s'est produit pendant l'installation, pourquoi ne pas en refaire une nouvelle tout simplement ?
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar MyPCWasAProblem » 22 Oct 2013, 12:21

Bonjour, merci de votre réponse mais je ne peux pas, à chaque fois que je redémarre le système j'ai la même chose.

Je suis embêté :s

PS : Je ne sais pas comment la refaire sachant que je ne peux pas retourner dans mon ancien Windows, l'installation a mis à zéro mon disque dur je pense. Et l'installation n'a pas pu être terminée.

Merci et à bientôt :)
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar Kejin » 22 Oct 2013, 15:55

Bonjour

Comment avez-vous fait cette installation ? Via un DVD ?
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar MyPCWasAProblem » 23 Oct 2013, 09:04

Euh non par image CD virtuel.

Est-ce que c'est un inconvénient ?
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar survivor » 23 Oct 2013, 15:56

bonsoir
refais la manip sur un DVD
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar MyPCWasAProblem » 23 Oct 2013, 18:26

C'est ce que j'ai essayé de faire mais sans succès, j'ai mis l'image ISO dans le DVD RW de chez moi, le lance dans mon ordinateur, rien n'y fait, toujours le même message :(

J'espère trouver ma réponse et vous remercie de l'aide que vous m'apportez.

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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar LeLapinFou » 23 Oct 2013, 19:50

Bonjour,

Il faut redémarrer sur le DVD de Seven, reformater votre disque et refaire l'installation.
Pensez a brancher votre laptop sur le secteur avant.
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar MyPCWasAProblem » 23 Oct 2013, 20:12

À Survivor, oui c'est un disque MADE By Microsoft, j'ai même ma clé d'activation unique.

Sinon je n'arrive pas an effectuer l'opération que vous me dites, pouvez me guider étapes par étapes svp.
Je vous en remercie d'avance.

Toute fois j'aimerais savoir si il faudrait que je consulte un informaticien ou pas ?

Merci et à la prochaine !
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar survivor » 23 Oct 2013, 20:42

cmme le dit mon collégue, tu dois passer par le formatage aprés avoir démarré ton PC avec le DVD dans le lecteur, voici une saine lecture http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... -windows-7 vas à "utilisation de l'option d'installation personnalisée avec formatage..." suis les étapes à la lettre.
Tu peux insérer le DVD pendant le tout début du démarrage du PC, faut juste être rapide
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar MyPCWasAProblem » 24 Oct 2013, 14:09

D'accord, merci mais enfaite je crois que le problème vient du cd, quand je l'ai gravé sur le disque, il fallait que j'ouvre le disque pour obtenir le fichier.

Je vais vous rediriger vers un lien montrant mon problème en vidéo.
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Re: Problème lors de l'installation de Windows 7

Messagepar survivor » 24 Oct 2013, 14:21

ok
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