Blue screen

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Blue screen

Messagepar daiju » 02 Nov 2011, 08:36

Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un petit soucis avec mon PC,
Quand je joue a certains jeux ( BF , Deus ex, Dead island ) mon ordi va freeze , se relancer tout seul et en suite m'afficher un petit rapport d’erreur de blue screen.
par contre que je joue a mass effect, aucun soucis. J'ai penser que sa venais des pilotes de ma carte graphique, j'ai été sur Nvidia pour les mettre à jours, sa na pas marcher, j'ai été sur Asus pour les mettre a jours, idem
et j'ai mis les pilotes par défaut via le cd, sa continue toujours.

Je suis un peu perdu, je ne mis connais pas trop la dedans, je sais pas trop si c'est moi qui merder ou si c'est un problème extérieur :(
D'avance merci

ma config :
Nom de la tour Asus CG8250
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
carte mère ASUSTeK Computer INC. CG8250 Rev 1.xx
Type de processeur QuadCore Intel Core i7-2600, 3500 MHz (35 x 100)
Mémoire système 8 g de RAM
Carte vidéo NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (1024 Mo)


voila aussi mon rapport de blue screen :

Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8007C13010
BCP2: FFFFF8800FC5DAE4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\110211-14991-01.dmp
C:\Users\aubry\AppData\Local\Temp\WER-42479-0.sysdata.xml
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Re: Blue screen

Messagepar max31 » 02 Nov 2011, 09:18

jai exactement la meme erreur que toi... j'ai tout essayé...
réinstaller w7
changer la ram
changer la carte graphique
memtest86 en boucle
OCCT en boucle
et jai toujours pas non plus trouvé la solution...
max31
 
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Re: Blue screen

Messagepar survivor » 02 Nov 2011, 13:28

bonjour
cela semble être un probléme soit de ram, soit de pilotes de carte graphique... as-tu désinstallé la carte graphique depuis le gestionnaire de périphériques en cochant l'option "supprimer les pilotes" ? quels pilotes as-tu installé ? as-tu oc la carte mére ou la carte graphique ?
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Re: Blue screen

Messagepar daiju » 02 Nov 2011, 14:20

Re bonjour,
je viens de réinstaller les pilotes de ma carte graphique mais cette fois je suis passer par le gestionnaire de périphérique et puis je viens aussi de tester deus ex le problème semble régler :yahoo:

Encore Merci de m'avoir aider =)
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Re: Blue screen

Messagepar survivor » 02 Nov 2011, 17:59

content pour toi :)
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Re: Blue screen

Messagepar daiju » 04 Nov 2011, 18:44

Bonjour, je me suis fait une fausse joie :(

le problème est toujours là, sauf qu'il met plus de temps a redémarré.

J'ai installer Whocrashed pour savoir d'où sa venais

et d'aprés lui sa vient de là : nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 268.29 , NVIDIA Corporation)

d'avance merci
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Re: Blue screen

Messagepar survivor » 05 Nov 2011, 10:55

bonjour
c'est bien les pilotes de ta cg qui m***, re-désinstalle comme précédemment, bloque l'installe de pilotes par W7, va à la racine de C:\ et supprime le répertoire de nvidia, passe un coup de ccleaner (registre et fichiers) et teste :prions:
si ça ne va toujours pas installe les 285.62 en "nouvelle installation" :prions:
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Re: Blue screen

Messagepar daiju » 05 Nov 2011, 14:52

j'ai désinstaller la carte graphique et supprimer les pilotes, j'ai installer la version 285.62

l'erreur de blue screen a légèrement changer :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8006CBE4E0
BCP2: FFFFF8800FCAAAE4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\110511-16536-01.dmp
C:\Users\aubry\AppData\Local\Temp\WER-42291-0.sysdata.xml.


ensuite je lance WhoCrashed,

On Sat 11/5/2011 1:42:37 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\110511-16536-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0xC3BAE4)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8006CBE4E0, 0xFFFFF8800FCAAAE4, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 285.62
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 285.62
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 285.62 , NVIDIA Corporation).
Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR




On Sat 11/5/2011 1:42:37 PM GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x214)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8006CBE4E0, 0xFFFFF8800FCAAAE4, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

et la conclusion : nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 285.62 , NVIDIA Corporation)

:(
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Re: Blue screen

Messagepar survivor » 05 Nov 2011, 22:53

inquiétant, ta carte graphique est-elle overclockée ? as-tu installé un programme tiers genre msi afterburner ? si négatif, tape dxdiag dans la zone de recherche sous "tous les progrmmes" et regarde si il indique une anomalie
A+
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Re: Blue screen

Messagepar daiju » 06 Nov 2011, 10:52

je sais pas si elle est overclockée parce que je sais pas ce que s'est ^^'
mais bon je crois pas avoir installer un logiciel pour le faire.
Par contre j'ai exécuter dxdiag et pour lui .... Aucun problème n’a été détecté...
Il est encore sous garantie, je devrais le ramener ?
:(
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Re: Blue screen

Messagepar survivor » 06 Nov 2011, 12:01

boui
retour sav car ou pouurait mettre en cause un controleur de carte mére
A+
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Re: Blue screen

Messagepar daiju » 06 Nov 2011, 17:49

Merci pour ton aide en tout cas, je vais prendre contacte avec le SAV Lundi
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Re: Blue screen

Messagepar survivor » 06 Nov 2011, 20:06

sage décision, bonsoir :)
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Re: Blue screen

Messagepar daiju » 15 Nov 2011, 17:37

Bonjour, j'ai pris contact avec Asus pour le retour SAV, leur réponse a était rapide :

"nous vous invitons a remettre a jour votre BIOS telechargeable directement sur le lien suivant :

http://support.asus.com/Download.aspx?S ... 0&p=14&os=

Et nous vous invitons a verifier les paramètres de vos jeux et la configuration minimale requise ."

Je sais pas du tout comment mettre a jour mon Bios, l’utilitaire qu'il propose sur le site ne veux pas s'installer.
comment je peux mettre a jour le Bios

Merci d'avance
daiju
 
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