disparition contenus dossiers, dossiers entiers,favoris

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disparition contenus dossiers, dossiers entiers,favoris

Messagepar marna » 24 Fév 2011, 19:10

Lors d'une mise à jour de mon logiciel Kaspersky Pure, tous les dossiers qui étaient dans ma Bibliotèque (photo, docs, lettres et autres), les favoris d'internet, la connexion avec mon imprimante ainsi que les raccoursis de tous les programmes, ont disparus. Certains dossiers sont toujours là mais vide.
Mon antivirus confirme que mon ordinateur est protégé
Que c'est-il passé et pourquoi ?
Comment et où les récuper ?
Merci d'avance
marna
 

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