Imprimante et Win 7 64 bits

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Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar CrazyTony62 » 20 Fév 2010, 12:08

Bonjour j'ai une HP photosmart 7760 installé sur un PC avec WIN XP 32 bits.
Je viens d'installer Win 7 64 bits sur mon autre PC.
L'imprimante est partagée en réseau mais je n'arrive pas à l'utiliser. Quand je fais "installer nouvelle imprimante", ma HP apparait dans la liste mais je n'arrive pas à l'installer.
Je pense que ça doit être un problème de drivers 64 bits.
J'ai cherché sur le site du constructeur et il n'existe pas de drivers pour cette imprimante pour win 7 64 bits.

Existe-t-il tout de même un moyen d'utiliser cette imprimante?
Merci d'avance.
CrazyTony62
 
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Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar AbraCarambar » 20 Fév 2010, 12:12

CrazyTony62 a écrit:J'ai cherché sur le site du constructeur et il n'existe pas de drivers pour cette imprimante pour win 7 64 bits.
Merci d'avance.

Bonjour
il y a visiblement un driver pour cet OS http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=305375&#
Le mode opératoire est décrit, et il y a un patch à appliquer visiblement.
à tenter.
AbraCarambar
 

Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar CrazyTony62 » 20 Fév 2010, 14:54

Merci pour cette réponse.
En effet en suivant le tuto du constructeur je peux utiliser l'imprimante via USB mais ça ne m'intéresse pas.

Quand je tente de l'utiliser via mon réseau là ça ne fonctionne toujours pas.
On me dit toujours qu'il n'existe pas de driver pour cette imprimante et donc je ne peux toujours pas l'utiliser.

Une idée?
CrazyTony62
 
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Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar AbraCarambar » 20 Fév 2010, 15:07

CrazyTony62 a écrit:Merci pour cette réponse.
Une idée?

non, je vais aller voir.
J'ai vu qu'ils proposaient une install réseau pour ceux sous mac avec cette imprimante, mais pas sous windows ... pas rassurant...
google pour ma part désormais...

ce que je lis sur divers forum correspond à ton problème.
Les personnes pouvaient utiliser l'imprimante branchée en USB, pas de soucis.
Ensuite, on partage l'imprimante, et on l'ajoute sur le pc qui est sous seven/vista, mais le pilote posait déjà des problèmes sous vista... pas rassurant...
je continue d'arpenter.
AbraCarambar
 

Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar CrazyTony62 » 20 Fév 2010, 15:28

Merci de ton aide. En espérant que tu trouves quelque chose... :)
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Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar AbraCarambar » 20 Fév 2010, 15:48

CrazyTony62 a écrit:En espérant que tu trouves quelque chose... :)

Et bien je vois que tu n'es pas le seul à avoir des soucis avec les imprimantes HP en réseau sous un OS 64 bits ... :)
Je viens de mettre la main sur une méthode. Cela vaut la peine de l'essayer avec ta configuration.
Et je crois que tu as raison, c'est bel et bien le pilote de HP qui met la pagaille !
bonne lecture et tests, on dira que vista64 et seven64 sont des cousins... et qu'une méthode d'install qui marche pour une aure HP se tente ;)
http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/windows-vista/tuto-installation-imprimante-vista-64-et-partage-avec-win-xp-32-id508082-page1.html
AbraCarambar
 

Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar CrazyTony62 » 21 Fév 2010, 16:04

J'ai bien essayé de transposer ce cas au mien mais je n'y suis pas vraiment arrivé.
Je laisse tombé.
Merci à HP de ne pas avoir créer de vrai drivers pour win 7! :wall:

Merci beaucoup pour ton aide AbraCarambar! :drinks:
CrazyTony62
 
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Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar AbraCarambar » 21 Fév 2010, 16:14

merci ;) tchin :)
Oui, j'ai en effet vu cela, c'est surtout le 64bits qui semble poser soucis sous seven pour les drivers HP.
Un coup de virtualisation d'XP, et tu installes l'imprimante sous XP. Cela restera plus simple et rapide pour imprimer.

Dans ce genre de cas, je vais sur le site d'HP et je leur envoie mon problème. Les constructeurs ont parfois des patchs qu'ils envoient pour corriger la chose.
Ce que je te souhaite. Pas gagné.
Mais faut au moins leur remonter la chose, si plusieurs remontent les infos, ils peuvent peut-être développer le pilote. Je ne sais.

bonne fin de dimanche ;)
AbraCarambar
 

Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar nolanpeterson » 26 Fév 2010, 19:16

Salut,

Je me permet de ne pas créer de topic, mon problème étant sensiblement similaire, si ce n'est que mon imprimante est une canon LBP5000.
Pas de pilotes pour win7 x64, (la faute à Microsoft selon Canon) ce qui je trouve est abusé pour une imprimante qui a "seulement" 4 ans et qui à l'époque valait relativement cher...
Bref, si vous avez vent de ces pilotes ou d'un éventuel patch...
Sinon en mode virtual PC, l'imprimante s'installe bien, mais même partagée, 7 ne veut rien savoir. ( canon CAPT USB device est bien indiqué "partagé" dans le menu USB de la machine virtuelle).
Je me vois mal installer tous mes logiciels dans la machine virtuelle juste pour imprimer...

Faut il vraiment faire une croix sur cet ancien matériel?
(même problème avec un scanner HP, qui lui n'a même pas de pilotes pour vista...)
nolanpeterson
 
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Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar AbraCarambar » 27 Fév 2010, 00:38

Malheureusement oui, si y'a pas de pilote pour la machine, je ne vois rien d'autre...
Une machine qui n'a pas eu de pilote pour VISTA, a fortiori...

En tous les cas, faut tenter le mode de compatibilité sur seven, pour voir, car passer sous seven le pilote en mode de compatibilité VISTA est à tenter, et XP aussi. Sait-on jamais...

attention, utiliser revo uninstaller pour la désinstallation de logiciels pour les pilotes, et passer un nettoyage de la base de registre, en ne supprimant pas tout si on a pas trop le goût du risque, voir ce qui est proposé.
Perso, je n'ai que BOINC qui ne tournait pas sur ma machine après un nettoyage de ccleaner, la clé jo ne doit pas être supprimée. y'en a deux.
Pour les courants, pack office, open office, media player, vlc, outlook; thunderbird, gimp, etc... vous voyez, les classiques, aucun problème pour le nettoyage complet du registre, et l'observateur d'évènements est propre. Pas photoshop installé, et mieux vaut faire attention quand même à ce qui est supprimé)
Ce nettoyage est pour être sûr que le précédent pilote matériel a été désinstallé correctement si changement de pilote il y a... Je le passe régulièrement sur de nombreux OS et n'ai pas de bug.

En tous les cas, faut en effet trouver le pilote. Et c'est pas toujours simple à trouver...

Perso, pour les logiciels et le travail sur PC, je ne vois pas ce qu'apportent VISTA et SEVEN de plus. C'est juste plus ergonomique et plus joli, aucun doute, mais pour ce qui est de bosser, faire de la photo, montage vidéo ou autres, XP s'en tirait très bien.
Y'a un tuto sur ce site pour installer XP et l'un des cousins VISTA/SEVEN en dual boot, c'est la solution pour réutiliser le matériel, ou alors le mode XP dans SEVEN, ce qui est facile à faire, mais c'est vrai qu'il faut une double installation de tout... laborieux... Tuto pour installer le mode XP présent sur ce site aussi. Deux install à faire.

Faut bien aussi faire marcher le commerce, l'imprimante qui a 8 ans, ils ne vont pas développer un pilote maintenant... Et au prix du matériel informatique, j'ai personnellement opter pour un changement quand un scanner canon ne passait pas sous vista... et que seven n'était pas sorti.
J'ai tout essayé, passer les pilotes en mode de compatibilité, passer des pilotes d'autres modèles d'imprimante de la même marque, et cela s'est mal terminé... j'ai planté la bécane lol Donc après faut aimer le goût du risque :)

Bosser sur XP et glandouiller sur SEVEN semble être la seule solution pour le pilotage du matériel pas reconnu :(
AbraCarambar
 

Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar nolanpeterson » 27 Fév 2010, 13:41

Merci Abra pour cette réponse complète.

Concernant l'utilisation de tel ou tel OS en environnement pro, et bien c'est justement mon cas, je travaille dans le studio graphique d'une imprimerie, et le passage obligé à la CS4 (qui ne pose pas de soucis sur les macs) s'est soldé par un échec sous XP (je suis le seul à bosser sur PC dans cette imprimerie ^^') ou l'ensemble des softs tournait vraiment mal.
Alors qu'ils fonctionnent parfaitement sous 7 x64, avec un Photoshop optimisé pour le x64 d'ailleurs.
On a donc investi dans un 7 pro et 4 go de ram en plus (des 4 existants) pour ma machine.
Mais même problème qu'à la maison, je n'ai plus accès au copieur Canon faute de pilotes, idem pour la sonde de calibration...

On nous vante les mérites des appareils récents parce qu'ils consomment moins, sont fabriqués avec des matériaux non polluants etc... et à coté de ça, on doit balancer du matos encore en parfait état? :evil:
Si encore c'était systématiquement pour monter en qualité, mais c'est loin d'être le cas...

Dommage! Est-ce vraiment si compliqué de développer un driver pour une plateforme?
N'y a t'il pas des sociétés qui seraient spécialisés dans l'élaboration de pilotes compatibles à la demande? ...

Bref... désolé d'avoir dérivé.
Concernant l'imprimante LBP 5000, et bien je vais passer en Seven 32 bits à la maison puisqu'elle fonctionne très bien sur cette version.
(quand au scanner et bien tans pis)
nolanpeterson
 
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Re: Imprimante et Win 7 64 bits

Messagepar AbraCarambar » 27 Fév 2010, 13:55

Je comprends le souci, mais je ne vois pas comment faire pour faire fonctionner un matériel si le pilote n'existe pas, ou n'est pas compatible avec l'OS en question.
Développer un driver ne doit pas être simple, c'est garanti. Cela revient au constructeur de le développer s'il estime que le coût en vaut la peine.
Là, ils te renvoient la balle en disant que c'est MS le coupable. Faux.
Pour le faire développer, surement très très cher, y'a beaucoup de temps à y passer je pense, je ne suis pas du tout développeur... Mais si c'était simple et rapide, le constructeur le ferait immédiatement.
Je ne connais pas de société faisant cela.

Mais pour ton souci, suffit d'avoir CS4 dans ta machine virtuelle pour lire et imprimer. Je ferais cela pour ma part, je laisserai le 64 bits pour profiter de la RAM et d'un des rares logiciels qui est développé en 64 bits, et je travaillerais sous CS4 dans seven 64 bits, et je l'installerais aussi dans la machine virtuelle pour imprimer. Une fois cela fait, c'est hyper rapide d'imprimer avec les deux OS lancés.

Mais pour être franc, si je travaillais dans ce domaine, j'investirais dans un MAC. Ces machines m'ennuieraient car cela bug rarement, et j'adore les bugs, mais dans ce domaine, nombreux sont ceux qui travaillent avec ces machines. Et un MAC Book Pro ou autres, cela tourne bien, silencieusement, c'est robuste et souvent le choix fait par les graphistes.
y'a des raisons...
Maintenant, c'est une histoire d'éthique... Faut quitter le monde du pc et découvrir l'autre monde. Perso, pas prêt de le faire... ;)
AbraCarambar
 


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