BSOD à répétition

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 10 Fév 2010, 08:38

Bonjour,

Je partage avec vous un problème auquel je n'ai jamais été confronté.
Je viens de monter une machine sous la config modeste suivante :
- carte mère gigabyte K8VT890-9
- processeur AMD XP 64 3000+
- 2 GB de RAM
- ATI Radeon HD 4670
- 1 DD Western Digital Caviar Black + 1 DD IDE Maxtor
- graveur DVD, lecteur zip...

La machine est instalée en dual-boot XP/seven.
Aucun soucis sous XP, tout tourne parfaitement. Sous seven, j'ai régulièrement des BSOD comme celui ci-dessous :

Image

Dans l'observateur d'évênements, une erreur critique est reportée "kernel-power".

Ce que j'ai essayé :
- test de la mémoire avec l'utilitaire de diagnostic mémoire windows + memtest =RAS
- changement de l'alim = toujours BSOD
- mise à jour de l'ensemble des pilotes (carte graphique, carte son, carte wifi dlink DWL-G520...) = toujours BSOD

J'avoue que je sèche complètement (surtout que ça fait plusieurs années que je n'ai pas eu de BSOD).

Si quelqu'un a une piste, je suis tout ouïe...
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Re: BSOD à répétition

Messagepar survivor » 10 Fév 2010, 09:51

bonjour
sujet ouvert par moi il y a peu de temps, résolu par bibi tout seul aprés avoir tout essayé: réinstall W7, blocage updates, drivers par défaut, drivers derniére mouture, changement d'antivirus, carte son, carte graphique etc...
Nib, que dalle.
A force de recherches, j'ai découvert que certains chipsets de carte mére sont mal gérés, au niveau de leurs pilotes, par W7, dans mon cas il s'agissait de conflits avec le controleur USB de la CM, un realtek dont il existe une version récente de pilotes à installer sous windows, depuis plus aucun BSOD.

Pour faire court:
1) quel chipset ?
2) ATA ou SATA ?
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 10 Fév 2010, 10:06

Bonjour Survivor,

Figures toi que je commençais justement à me demander si ça ne venait pas d'un problème de chipset.
Pour le chipset, d'après le FM de la carte-mère, il s'agit de :
- northbridge : VIA K8T890
- southbridge : VIA VT8237R

Pour le reste, ATA et SATA.

Merci
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Re: BSOD à répétition

Messagepar survivor » 10 Fév 2010, 10:23

sur ma cm, le mélange ata + sata était une source supplémentaire de conflits mais uniquement sous W7, en remplaçant le graveur ata par un sata, les bsod sont passés de trés fréquents à occasionnels, la mise à jour des pilotes du gestionnaire d'usb de la cm et du southbridge les a éliminés.
bonne chance !
tiens nous au courant :)
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 11 Fév 2010, 09:17

Alors, tests de la soirée : installation des pilotes de la CM en mode de compatibilité Vista SP2 (l'utilitaire ne détecte aucun matériel compatible si je n'utilise pas le mode de compatibilité).
Malheureusement, les BSOD continuent et ça commence à me les briser menu...

Any Idea ? :drinks:
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 11 Fév 2010, 11:34

J'ai contacté le support technique de Gigabyte qui m'a annoncé que la CM n'était pas compatible 7 car aucun driver n'est dispo du fait de son ancienneté... Bizarre, c'est pas comme si le Windows 7 Upgrade Advisor ne m'avait décelé aucun problème...
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Tecos » 11 Fév 2010, 12:12

Bonjour,

étrange réponse de Gygabyte :unsure:

bon j'ai eu pratiquement le même probleme, réglé en commençant par faire ceci :

- est-ce que c'est bien ce driver que vous utilisez ? : http://*****/get/BIOS/G ... 90-9.shtml
- débranchez tous les périphérques sauf clavier-souris :jokingly:
- avez-vous des drivers Realtek AC'97 installés ? si oui supprimez-les quelques heures pour voir si les BSOD cessent.
- en même temps, vérifiez la températures processeur avec speedfan ou everest.


bon courage
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 11 Fév 2010, 13:32

Alors, pour ce qui est de la température, pas de soucis de ce côté.
J'ai effectivement supprimé les drivers Realteck mais le problème persiste.
Avez-vous un autre lien pour les drivers en question ?
Enfin, après un coup d'oeil sur l'observateur d'évènements, il semble que le premier BSOD soit apparu juste après avoir connecté mon disque IDE. Je vais faire un essai ce soir en le débranchant physiquement.

Dans votre cas, quelle était la source du problème ?
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Tecos » 11 Fév 2010, 14:04

Dans mon cas c'était les drivers Realtek qui étaient mal supportés. Après les avoir désinstallés l'ordinateur était un peu plus stable mais ça m'agaçait de n'avoir aucun son. Après mise à jour bios/carte mère, j'ai cherché un autre driver pour le son, mais je n'ai rien trouvé de valable. J'ai décidé de réinstaller les Realtek et là tout est rentré dans l'ordre.

Enfin, après un coup d'oeil sur l'observateur d'évènements, il semble que le premier BSOD soit apparu juste après avoir connecté mon disque IDE. Je vais faire un essai ce soir en le débranchant physiquement.

bonne idée et changer la nappe (si possible), ça aussi je l'ai déjà eu il y a longtemps sur XP :crazy:

Ha ! Désolé pour le lien précédent - le driver est aussi ici :
http://www.touslesdrivers.com/index.php ... code=11443
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 11 Fév 2010, 14:25

pour le lien, il s'agit du bios F5 que j'ai déjà (en fait, c'est le dernier).

Je pense aussi qu'il s'agit d'un soucis de reconnaissance de matériel éventuellement via un driver non adapté. En effet, tout est très stable sous XP quelque soit l'opération en cours.

Je vais aussi faire un essai en désactivant la carte son interne, au niveau du BIOS.
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 12 Fév 2010, 09:03

Visiblement, ça ne vient pas de la carte son intégrée...
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Tecos » 12 Fév 2010, 09:49

:???:
et en débranchant le disque ide et tous les périphériques usb, pas mieux ?
avez-vous essayer un chkdsk ? (on ne sait jamais)
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 12 Fév 2010, 09:50

Je vais essayer ce midi.
Pour le moment, je teste le passage de S1 à S3 au niveau de l'ACPI.
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Re: BSOD à répétition

Messagepar Kejin » 14 Fév 2010, 19:01

Alors, petite mise à jour du week-end.
J'ai essayé :
- débrancher tous les périphériques usb + graveur, lecteur zip, disque dur secondaire = BSOD
- passer à une ancienne version du bios = BSOD
- désinstaller les pilotes de la carte graphique pour mettre ceux du cd fourni avec la carte (pilotes datant de juillet 2009) = BSOD
- tester la combinaison de plusieurs barettes mémoire = BSOD

Hier pourtant, le système est resté stable en mode sans échec pendant 10 heures. Je pense pouvoir conclure qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel...

J'ai basculé l'ensemble des applis nécessaires sous XP (oui, parce que ma femme en a besoin tout de même) et je tenterai une nouvelle install clean de 7 le week-end prochain, je pense que j'ai globalement tout essayé...

@+!
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Re: BSOD à répétition

Messagepar survivor » 14 Fév 2010, 20:31

c'est bizarre, parceque je suis passé par les mêmes galéres que toi, c'est résolu depuis que j'ai mis les toutes derniéres versions de pliotes pour le southbridge: intel et tiers :?:
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