Problème windows 7 et office pro 7

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Problème windows 7 et office pro 7

Messagepar Idrial » 04 Fév 2010, 09:49

Bonjour.

Je viens de télécharger Microsoft Office Professionnal 2007 pour les enseignants (ça signifie juste que c'est gratuit pour nous).
L'installation s'est faite avec succès.
Mais lorsque j'essaye d'ouvrir un document, un message d'erreur s'affiche : "Erreur 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file mut be authored when deploying '(null)'."
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
Je tiens à préciser que j'ai Windows 7, 64bits comme système d'exploitation.
Merci d'avance.

Idrial.

PS: j'ai regardé s'il y avait d'autres sujets qui parlaient de ce problème mais aucun ne m'apporte de réponse.
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Re: Problème windows 7 et office pro 7

Messagepar survivor » 04 Fév 2010, 11:04

bonjour
le bléme provient d'un cafouillage aléatoire de l'installeur inclus dans Office
essaye ça:
1) désinstaller complétement office et les "add ins"
2) restaurer le systéme avec un point de restauration antérieur à l'install d'office
3) réinstaller office avec les options "par défaut"
tu ne perdras aucun document
A+
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Re: Problème windows 7 et office pro 7

Messagepar Idrial » 04 Fév 2010, 13:55

Et comment puis-je être sûr d'avoir bien tout supprimé (les "add-in"...) ?
Parce que je ne peux pas installer et désinstaller à l'infini (il me reste que 2 fois)...
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Re: Problème windows 7 et office pro 7

Messagepar survivor » 04 Fév 2010, 15:39

vérifier dans le "panneau de configuration " à " programmes et fonctionnalités" en activant "afficher les m à j installées" pour désinstaller ttout ce qui a directement trait à office.
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