Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

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Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 19 Déc 2009, 09:06

Bonjour,
Je ne suis pas un pro en informatique et j'ai un probléme pour accéder à certaines pages internet avec mon PC portable.
http://www.google.fr et certaines pages de mon provider "free" (pas toutes) ne s'affichent pas. IE cherche l'URL mais ne la trouve pas.
Je peux me connecter à d'autres moteurs de recherche yahoo par exemple et bing et à certaines pages de free mais pas à l'acceuil http://www.free.fr.
Même en desactivant BitDefender je ne parviens pas à me connecter à ces sites. Je suis muni de Bitdefender internetsecurity 2010 build 13.0.17.343 que j'ai réinstallé après la migration vers W7.
Ce probléme est apparu depuis la migration de Vista vers windows 7 début novembre 2009.

Mon PC est récent 08/2009 en voici ses caractéristiques système:
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 12/19/2009, 08:41:07
Machine name: XXXX
Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_rtm.090713-1255)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: Studio XPS 1640
BIOS: Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A08 .
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P8600 @ 2.40GHz (2 CPUs), ~2.4GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4090MB RAM
Page File: 1785MB used, 6394MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
DWM DPI Scaling: UnKnown
DxDiag Version: 6.01.7600.16385 32bit Unicode


J'ai cherché sur le net une solution mais j'ai fait chou blanc jusqu'à maintenant.
Auriez-vous une piste de réflexion sur ce sujet ?
S'agit-il d'un mauvais paramettrage de mon PC ou d'un problème de windows 7 ?
Merci d'avance pour votre aide.
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar Kejin » 19 Déc 2009, 10:55

Bonjour,

Au niveau des paramètres de ta connexion (ethernet ou wifi, tu ne précises pas), es-tu en adresse IP et DNS automatique ou as-tu attribué manuellement une adresse ?
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 20 Déc 2009, 11:38

Bonjour Kejin,
Merci pour ta disponibilité.
Depuis la maison, je suis soit en ethernet sur du CPL depuis mon bureau soit en wifi depuis le salon, et j'ai les mêmes soucis dans les 2 cas.
Concernant IP et DNS je dois être en automatique car je n'ai rien effectué manuellement et je me suis laissé guidé dans les installations préconisées.
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar Kejin » 20 Déc 2009, 15:11

dans une invite de commande, si exécutes la commande suivante, que se passe-t-il ?

Code: Tout sélectionner
ping www.free.fr
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 20 Déc 2009, 16:33

Voici le résultat

Microsoft Windows [version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Eric>
C:\Users\Eric>ping www.free.fr

Envoi d'une requête 'ping' sur www.free.fr [2a01:e0c:1:1599::1] avec 32 octets d
e données :
Réponse de 2a01:e0c:1:1599::1 : temps=27 ms
Réponse de 2a01:e0c:1:1599::1 : temps=35 ms
Réponse de 2a01:e0c:1:1599::1 : temps=29 ms
Réponse de 2a01:e0c:1:1599::1 : temps=28 ms

Statistiques Ping pour 2a01:e0c:1:1599::1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 27ms, Maximum = 35ms, Moyenne = 29ms

C:\Users\Eric>
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar Kejin » 21 Déc 2009, 08:39

au niveau des paramètres TCP/IP, est-ce que l'ipV6 est activé ?
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 21 Déc 2009, 16:06

Dans mes paramètres de connexion je ne vois qu'une connexion via VPN, c'est récent je l'ai mis pour le boulot.
la case détécter automatiquement les paramétres de connexion est cochée.
si je fouille un peu dans gestion reseau j'ai plusieurs options cochées:
- protocole internet version 6 (TCP/IPv6)
- protocole internet version 4 (TCP/IPv4)
- Partage de fichiers et imprimantes réseaux microsoft
- client pour les reseaux Microsoft
Je ne trouve aucune connexion internet paramétrée, tout à l'air de se faire automatiquement !!!
Désolé je ne suis pas un pro !
J'ai d'autres ordi à la maison sur ma freebox un Mac et les pC des enfants et ils n'ont pas de soucis.
C'est juste moi sur certains sites, le site RMC par exemple bloque aussi !!!
Rien à voir avec une restriction parentale j'ai essayé un site de Q ça n'a pas bloqué !!!
Merci pour ta patience.
VIDVID
 
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar Kejin » 21 Déc 2009, 17:22

peux-tu essayer en décochant la case protocole internet version 6 ?
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar armand93 » 21 Déc 2009, 17:56

bonsoir
je confirme il faut deconnecter l'ipv6 voir mon post du 25 11 en bas de la page ;perso aucun probleme depuis
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 21 Déc 2009, 20:22

Bonsoir
J'ai esssayé de décocher le protocole Ipv6, mais je ne peux le faire que sur l'accès réseau VPN c'est la seule connexion pour laquelle je trouve l'accès aux propriétés. Mais ça n'a rien à voir car je ne l'utilise pas ou que très rarement.
De toutes façons ça ne change rien, ça ne fonctionne tout de même pas.

Dans le mappage réseau lorsque je suis connecté via ethernet il y a:
"Mon PC" ----------"Passerelle"--------------"Internet", lorsque je passse ma souris dessus, cela m'indique (sans me donner la main):
Pour "Mon PC" cela donne une adresse Ipv4, une adresse Ipv6 (même si je décoche Ipv6 dans les propriétés "VPN") et une adresse MAC
pour la passerelle il y une adresse Ipv6 (autre que celle pour "mon PC") et une adresse MAC uniquement, pas d'adresse Ipv4.
C'est peut-être cette adresse Ipv6 sur la passerelle que je dois modifier, pour la passser en Ipv4. Mais je ne sais pas comment faire.
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar Kejin » 22 Déc 2009, 09:10

Tu as forcément le même paramètre (IPV6) dans les propriétés de la carte réseau que tu utilises (ethernet ou wifi).
Voir donc de ce côté.
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 22 Déc 2009, 16:58

Merci à tous les 2.
J'ai été dans gestionnaire de périphériques du chapitre "système" du panneau de configuration et dans les propriétés avancées de la carte réseau j'ai désactivé "Déchargement d'envoi important v2(IPv6)" et maintenant cela fonctionne sur les sites qui bloquaient.
Bonnes fêtes à tous et encore un très grand merci pour votre disponibilité et votre efficacité.
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar VIDVID » 22 Déc 2009, 17:12

Sujet [Résolu] je ne sais pas comment le notifier.
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Re: Accès à certaines pages internet interdit (ex. google ou free)

Messagepar Kejin » 23 Déc 2009, 10:12

impeccable !
Généralement, on ne notifie pas qu'un sujet est résolu, mais si tu le souhaites, tu peux le préciser en éditant le titre de ton message.

Joyeuses Fêtes à toi aussi.
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