écren bleu et redémarrages

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écren bleu et redémarrages

Messagepar survivor » 03 Déc 2009, 08:47

Bonjour
J'ai remplacé hier un e6300 par un e7500, depuis j'ai des BSOD fréquents, voici le rapport d'erreur généré:
instance of Win32_NTLogEvent
InsertionStrings = {"0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_BUS_PRV", "0", "BlueScreen", "Non disponible", "0", "", "", "", "", "", "", "", "", "", "", "
\nC:\\Windows\\Minidump\\120209-18312-01.dmp
\nC:\\Users\\Michel\\AppData\\Local\\Temp\\WER-28515-0.sysdata.xml
\nC:\\Users\\Michel\\AppData\\Local\\Temp\\WER7303.tmp.WERInternalMetadata.xml", "C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows\\WER\\ReportArchive\\Kernel_0_0_cab_08bb0560", "0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_BUS_PRV", "0", "120209-18312-01", "0"};
TimeGenerated = "20091202171546.000000-000";
et

Version=1
EventType=BlueScreen
EventTime=129042997269628906
ReportType=4
Consent=1
UploadTime=129042997270722656
ReportIdentifier=545574e2-dfdf-11de-b300-0019dbb6f8ca
IntegratorReportIdentifier=120309-17000-01
Response.type=4
Response.AnalysisBucket=0x124_GenuineIntel_PROCESSOR_BUS_PRV
DynamicSig[1].Name=Version du système
DynamicSig[1].Value=6.1.7600.2.0.0.768.3
DynamicSig[2].Name=Identificateur de paramètres régionaux
DynamicSig[2].Value=1036
UI[2]=C:\Windows\system32\wer.dll
UI[3]=Windows a redémarré après un arrêt non planifié.
UI[4]=Windows peut rechercher une solution au problème en ligne.
UI[5]=Re&chercher une solution
UI[6]=&Vérifier ultérieurement
UI[7]=Annuler
UI[8]=Windows a redémarré après un arrêt non planifié.
UI[9]=Un problème empêche Windows de fonctionner correctement. Windows vous préviendra si une solution est disponible.
UI[10]=Fermer
Sec[0].Key=BCCode
Sec[0].Value=124
Sec[1].Key=BCP1
Sec[1].Value=00000000
Sec[2].Key=BCP2
Sec[2].Value=86319024
Sec[3].Key=BCP3
Sec[3].Value=00000000
Sec[4].Key=BCP4
Sec[4].Value=00000000
Sec[5].Key=OS Version
Sec[5].Value=6_1_7600
Sec[6].Key=Service Pack
Sec[6].Value=0_0
Sec[7].Key=Product
Sec[7].Value=768_1
State[0].Key=Transport.DoneStage1
State[0].Value=1
State[1].Key=CA
State[1].Value=1
State[2].Key=BLOB
State[2].Value=CHKSUM=7A6717A445572A216F4FFE4FFD133992;BID=OCATAG;ID=7327492d-e6a0-497d-9c7d-edbb59ad8fe7;SUB=12//2//2009 11:42:56 PM;SECDATA=12//2//2009 11:42:57 PM
File[0].CabName=120309-17000-01.dmp
File[0].Path=120309-17000-01.dmp
File[0].Flags=851970
File[0].Type=2
File[0].Original.Path=C:\Windows\Minidump\120309-17000-01.dmp
File[1].CabName=sysdata.xml
File[1].Path=WER-27906-0.sysdata.xml
File[1].Flags=851970
File[1].Type=5
File[1].Original.Path=C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\WER-27906-0.sysdata.xml
File[2].CabName=WERInternalMetadata.xml
File[2].Path=WER96F0.tmp.WERInternalMetadata.xml
File[2].Flags=851971
File[2].Type=5
File[2].Original.Path=C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\WER96F0.tmp.WERInternalMetadata.xml
File[3].CabName=wql.txt
File[3].Path=WER5A3E.tmp.wmi.txt
File[3].Flags=983041
File[3].Type=5
File[3].Original.Path=C:\Users\Michel\AppData\Local\Temp\WER5A3E.tmp.wmi.txt
File[4].CabName=Report.cab
File[4].Path=Report.cab
File[4].Flags=196608
File[4].Type=7
File[4].Original.Path=Report.cab
FriendlyEventName=Arrêt non planifié
ConsentKey=BlueScreen
AppName=Windows
AppPath=C:\Windows\System32\WerFault.exe

};

que se passe-t-il ?
merci
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar Kejin » 03 Déc 2009, 08:53

Bonjour,

As-tu vérifié au niveau du BIOS que le nouveau processeur était pris en charge avec les fréquences adéquates ? Le pilote ou BIOS de ta carte-mère ne nécessite pas une mise à jour pour utiliser ce processeur ?
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar survivor » 03 Déc 2009, 10:52

merci, il a été identifié dés le boot comme u E7500 bus 266X11 ce qui est correct, idem pour les propriétés systéme de W7 :?:
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar Kejin » 03 Déc 2009, 10:59

As-tu fait un essai sur un autre os ? Un live cd devrait faire l'affaire.
Si le problème persiste, c'est peut-être un défaut de processeur.
Sinon, je sèche
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar survivor » 04 Déc 2009, 07:58

le bléme est que mon lecteur/graveur est mort sous W7 bien que parafiatement fonctionnel sous dos (au boot) :wall: ces BSOD surviennent de façon aléatoire, par exemple je laisse l'ordi en veille: il sort de veille et bing ! je surfe, donc pas de stress de composants: bing... :evil:
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar Kejin » 04 Déc 2009, 08:37

d'où l'idée de tester avec un live cd... sur lequel on boote au démarrage de la machine.
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar survivor » 04 Déc 2009, 11:46

dsl j'avais zappé sur le cd en boot ! :sorry:
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar survivor » 05 Déc 2009, 13:58

bonjour
j'ai eu une intuition :stars: en fait c'est basique, j'ai recherché les mises à jours de progs datant de l'apparition du BSOD (même jour que le changement de proc) j'ai fini par tomber sur un "service" dans la console d'administration créé en douce par TomTom home auquel j'avais interdit le démarrage simultané avec W7 ("tous les programmes"..."démarrage"). j'ai désinstallé TomTom Home en "mode sans échec" nettoyé la BDR et depuis: plus rien, stabilité retrouvée :good:
Bon WE à Kejin :)
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Re: écren bleu et redémarrages

Messagepar Kejin » 05 Déc 2009, 19:49

merci, à toi aussi :good:
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