restauration system vista

Le Forum Windows Vista
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Messagepar sylvie06 » 24 Mai 2009, 19:10

Bonjour,

j'ai un problème avec le démarrage vista, dès que j'éteind et rallume mon portable je ne retrouve rien si ce n'est la corbeille sur le bureau , ce message d'érreur survient: C:windowssystem32rstrui.exe n'existe plus ou a été déplacé ? j'ai tanté une restauration system d'une sauvegarde avant ce problème ,vista a redémaré normalement mais l'incident revient régulièrement dès que je rallume mon ordi. il me dit aussi qu'une erreur non spécifiée c'est produite pendant la restauration donc elle ne tient pas et je suis obliger de faire une restauration system dès que je veux m'en servir quelqu'un (une) peut il (elle) m'aider svp merci.
sylvie06
 
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Messagepar nesta50 » 24 Mai 2009, 19:50

bonjour.

ce qui est surprenant, c'est que rstrui est un ( tout du moins un des ) processus entrant dans la restauration du systeme donc s'il est manquant, comment la restauration peut elle se lancer?

bon, elle se lance donc bon, ok. pour ce qui est du fait qu'elle indique n'avoir pas fonctionné, en ce qui me concerne, avec moi, aucunes, mais alors vraiment aucunes, restauration du systeme n'a jamais voulu fontionner ( a rencontré une erreur et donc n'a pu restaurer blablabla ).

mais, si les icones sont a nouveaux presentes apres restauration, c'est qu'elle a finalement fonctionné, non?

donc avant tout, un scan anti virus a t'il etait fait? et avec quel anti virus?
la connaissance sans l'experience reste de l'information.
A.Einstein
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Messagepar sylvie06 » 25 Mai 2009, 08:30

la restauration fonctionne tant que je n'éteind pas mon portable donc je le laisse en veille depuis 3 jours, l'anti virus dont je me sert est kaspersky 2009 , j'avoue que je n'y comprend rien et d'après un collègue se serait un cheval de troie et qu'il faudrait que je vide mon pc pour le néttoyer et tout recharcger mais j'aurais aimé une autre solution. merci quand même
sylvie06
 
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Messagepar nesta50 » 25 Mai 2009, 09:13

non, un trojan ou autre n'implique pas forcement ( et surtout d'entrée de jeu ) un formatage. l'entourage qui, soi disant, s'y connait en pc, de ce que j'en ai vu, ca dit souvent des conneries quand meme. tout le monde peut se tromper, c'est un fait mais y a de ces aberrations quand meme donc tu as bien raison de ne pas prendre tout a la lettre ( surtout quand c'est des solutions radicales comme ca )

bref. kespersky 2009 est tres bon mais il est vrai que pour un neophyte, il est quand meme assez deroutant et difficile a apprehender. neanmoins, je penche aussi pour une saloperie dans ton pc. du moins, il faut deja ecarter cette hypothese avant d'approfondir.

telecharges hijackthis ici

lances le et cliques sur "do a system scan and save a log file"

une fois que le rapport s'affichera, fais nous un copier coller de son contenu ici. ne cliques sur rien d'autres, une fois le rapport generé tu peux fermer hijackthis mais ne le supprimes pas ensuite, tu risques d'en avoir besoin encore
la connaissance sans l'experience reste de l'information.
A.Einstein
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Messagepar sylvie06 » 25 Mai 2009, 12:25

ok merci ,ci joint le c/c:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:23:37, on 25/05/2009
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:Windowssystem32taskeng.exe
C:Windowssystem32Dwm.exe
C:WindowsExplorer.EXE
C:Program FilesWindows DefenderMSASCui.exe
C:WindowsRtHDVCpl.exe
C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPStart.exe
C:Program FilesIntelIntel Matrix Storage ManagerIAAnotif.exe
C:Program FilesLaunch ManagerHotkeyApp.exe
C:Program FilesTrustTrust R-Series MouseStartAutorun.exe
C:WindowsSystem32hkcmd.exe
C:WindowsSystem32igfxpers.exe
C:Program FilesHP Wireless AdapterHPWLan.exe
C:Windowssystem32igfxsrvc.exe
C:Program FilesJavajre6binjusched.exe
C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe
C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 2009avp.exe
C:Windowsehomeehtray.exe
C:Program FilesTomTom HOME 2HOMERunner.exe
C:Program FilesWindows Media Playerwmpnscfg.exe
C:UserssylvieAppDataRoamingMicrosoftNotification de cadeaux MSNlsnfier.exe
C:Program FilesTrustTrust R-Series MouseKMConfig.exe
C:Windowsehomeehmsas.exe
C:Program FilesTrustTrust R-Series MouseKMProcess.exe
C:Program FilesWindows Media Playerwmplayer.exe
C:Windowssystem32DllHost.exe
C:Program FilesWindows LiveMessengermsnmsgr.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbarUser.exe
C:Program FilesWindows LiveToolbarwltuser.exe
C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe
C:UserssylvieAppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.IE539U4YEG4HiJackThis[1].exe

R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://recherche.neuf.fr/
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://fr.msn.com/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Default_Search_URL = http://recherche.neuf.fr/
R1 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,SearchAssistant = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R0 - HKLMSoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearch,CustomizeSearch =
R1 - HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCUSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: TorrentMan Toolbar - {7c5c0f58-e061-457d-9033-77307f5ed00c} - C:Program FilesTorrentMantbTorr.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:Program FilesCommon FilesAdobeAcrobatActiveXAcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 2009ievkbd.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:Program FilesMicrosoftSearch Enhancement PackSearch HelperSearchHelper.dll
O2 - BHO: TorrentMan Toolbar - {7c5c0f58-e061-457d-9033-77307f5ed00c} - C:Program FilesTorrentMantbTorr.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedWindows LiveWindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifier5.1.1309.3572swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarComponentfastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:Program FilesJavajre6binjp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:Program FilesWindows LiveToolbarwltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:Program FilesWindows LiveToolbarwltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarGoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: TorrentMan Toolbar - {7c5c0f58-e061-457d-9033-77307f5ed00c} - C:Program FilesTorrentMantbTorr.dll
O4 - HKLM..Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%Windows DefenderMSASCui.exe -hide
O4 - HKLM..Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM..Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM..Run: [SynTPStart] C:Program FilesSynapticsSynTPSynTPStart.exe
O4 - HKLM..Run: [IAAnotif] "C:Program FilesIntelIntel Matrix Storage ManagerIaanotif.exe"
O4 - HKLM..Run: [HotkeyApp] "C:Program FilesLaunch ManagerHotkeyApp.exe"
O4 - HKLM..Run: [KMCONFIG] C:Program FilesTrustTrust R-Series MouseStartAutorun.exe KMConfig.exe
O4 - HKLM..Run: [IgfxTray] C:Windowssystem32igfxtray.exe
O4 - HKLM..Run: [HotKeysCmds] C:Windowssystem32hkcmd.exe
O4 - HKLM..Run: [Persistence] C:Windowssystem32igfxpers.exe
O4 - HKLM..Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:Program FilesAdobeReader 9.0ReaderReader_sl.exe"
O4 - HKLM..Run: [HPWireless] "C:Program FilesHP Wireless AdapterHPWLAN.exe"
O4 - HKLM..Run: [QuickTime Task] "C:Program FilesQuickTimeQTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM..Run: [SunJavaUpdateSched] "C:Program FilesJavajre6binjusched.exe"
O4 - HKLM..Run: [iTunesHelper] "C:Program FilesiTunesiTunesHelper.exe"
O4 - HKLM..Run: [AppleSyncNotifier] C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportbinAppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM..Run: [AVP] "C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 2009avp.exe"
O4 - HKCU..Run: [ehTray.exe] C:WindowsehomeehTray.exe
O4 - HKCU..Run: [EPSON Stylus DX7400 Series] C:Windowssystem32spoolDRIVERSW32X863E_FATICDE.EXE /FU "C:WindowsTEMPE_S1A34.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU..Run: [swg] C:Program FilesGoogleGoogleToolbarNotifierGoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU..Run: [TomTomHOME.exe] "C:Program FilesTomTom HOME 2HOMERunner.exe"
O4 - HKCU..Run: [WMPNSCFG] C:Program FilesWindows Media PlayerWMPNSCFG.exe
O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:UserssylvieAppDataRoamingMicrosoftNotification de cadeaux MSNlsnfier.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 2009ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:PROGRA~1MICROS~2Office12EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Statistiques de la protection du trafic Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 2009SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:Program FilesWindows LiveWriterWriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:Program FilesWindows LiveWriterWriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:PROGRA~1MICROS~2Office12REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {2357B3CF-7F8D-4451-8D81-FD6097610AEE} (CamfrogWEB Advanced Unicode Control) - http://activex.camfrogweb.com/advanced/ ... module.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O17 - HKLMSystemCCSServicesTcpip..{C2358867-572E-4ED3-B866-05E2B595CBCB}: NameServer = 0.0.0.0
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:Program FilesGoogleGoogle ToolbarComponentfastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1mzvkbd.dll,C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1mzvkbd3.dll,C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1adialhk.dll,C:PROGRA~1KASPER~1KASPER~1kloehk.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportbinAppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:Program FilesKaspersky LabKaspersky Internet Security 2009avp.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:Program FilesBonjourmDNSResponder.exe
O23 - Service: gupdate1c9a6a4c9078390 - Google Inc. - C:Program FilesGoogleUpdateGoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:Program FilesGoogleCommonGoogle UpdaterGoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:Program FilesIntelIntel Matrix Storage ManagerIaantmon.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:Program FilesiPodbiniPodService.exe
O23 - Service: Keyboard And Mouse Communication Service (KMWDSERVICE) - UASSOFT.COM - C:Program FilesTrustTrust R-Series MouseKMWDSrv.exe
O23 - Service: WisLMSvc - Wistron Corp. - C:Program FilesLaunch ManagerWisLMSvc.exe

--
End of file - 10098 bytes
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Messagepar v12 » 25 Mai 2009, 15:15

slt
je serais toi, je ferais une REPARATION systeme avec le DVD de vista
ou si tu a fais une image systeme, et bien re-instale windows completement
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Messagepar nesta50 » 25 Mai 2009, 20:28

bon ben, hormis si j'ai loupé un truc, ton syteme est sain. donc comme te le dis v12, tenter une reparation avec le dvd de vista ( en esperant que tu ais un dvd de vista ) sinon tu peux toujours tenter un scandisk ( cliques droit sur ton disque dur c:, "proprieté", "outils", et enfin "verifier maintenant". coches ensuite la case reparer automatiquement les erreurs, il te dira qu'il ne peut pas le verifier et te demandera si tu veux que cela soit fait au prochain demarrage, reponds lui oui. et croise les doigts pour que ca repare ton soucis sinon, t'es bonne pour une restauration, encore^^.

PS: j'espere que tu as un grand ecran parce que sinon l'image doit etre bien petite dans ton navigateur vu toutes les toolbar que tu as, non?
Dernière édition par nesta50 le 25 Mai 2009, 20:29, édité 1 fois au total.
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Messagepar sylvie06 » 25 Mai 2009, 22:15

ok nesta je viens de faire le scan mais oups au démarrage rien a changé donc il a fallut refaire une restauration system, par contre j'ai bien le disque de vista mais quand je l'incère il n'y a pas la fonction réparer seulement installer ('.'), ué je sais suis très novice et une autre question aussi qu'est ce qu'un toolbar ? et merci pour le coup de main :)
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Messagepar v12 » 26 Mai 2009, 16:58

slt
une toolbar c'est la barre que tu as en haut de ton ecrant comme celle de google ou yahoo ou celle de Ccleaner ou autre
que tu doit (si tu veux) desactiver quand tu instale un logiciel
quand il te demande si tu veux une toolbar il faut decocher la case pour pas etre envai de toolbar comme tu l'ai et pour pas avoir des espions car les toolbar en sont tres souvent
.
et pour la reparation , je sais que pour chez moi je commence comme pour instaler et au 2eme clic apres que tes cliquer sur instaler tu auras reparer, sinon reinstal
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Messagepar sylvie06 » 26 Mai 2009, 18:59

bien ça y est réparé avec le dvd vista ouf c'est pas une mince affair tout ça mais ça marche clean comme avant merci pour l'info sur les toolbar v12,j'ignorais qu'il y avait des espions la'dans, bien bonne continuation a tous et merci encore pour ce coup de main .
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Messagepar sylvie06 » 27 Mai 2009, 21:35

je crois bien que j'ai crié victoire trop vite , un nouveau problème viens de surgir au démarrage encore et toujours je n'y comprend rien:
c:windowssystem32configsystemtemprofildesttop fait référence a un emplacement non disponible vérifier que le disque dur est bien inséré???????????????? . toc toc y a t'il encore une âme charitable pour m'aider de nouveau svp mercii
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Messagepar v12 » 29 Mai 2009, 16:48

slt
as-tu les DVD de vista, les originaux
si oui, mets les dans ton lecteur et redemarre ton pc, et choisi (à la deuxieme demande) reparer
et suis ce qu'il te demande (c'est pas compliqué)
Dernière édition par v12 le 30 Mai 2009, 07:21, édité 1 fois au total.
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Messagepar sylvie06 » 02 Juin 2009, 03:17

'lut v12, ok fait mais j'ai du démarrer en mode sans échec pour restaurer de nouveau et ensuite remettre le dvd vista pour réparer, c'est fait mais je pense qu'il y a un gros blème tout de même par moment tout s'arrête et c'est un écrans bleu avec une page de message en blanc écrit en anglais ça vas tellement vite que je n'ai pas le temps de tout lire mais j'ai quand même compris que mon system était en danger et qu'il fermait tout par protection , j'éteind et je rallume et ça redémare normallement jusqu'au prochain tour sur le net???????, Image
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