Impossible d'installer IE8

Le Forum Windows XP
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Impossible d'installer IE8

Messagepar gtrennert » 19 Jan 2014, 13:09

Bonjour,
J'essaie de depanner une amie.
Elle a un portable avec Windows XP SP2 mais là elle a besoin d'un logiciel qui exige SP3
Le probleme c'est que IE semble être absent du systeme.
Et quand je l'install (IE8) tout semble bien se passer sauf que après l'installation et le redemarrage je ne trouve toujours pas IE8 dans les programmes.
Dans Program Files j'ai bien un dossier Internet Explorer mais il n'y a pas le programme iexplore.exe !
Image
Par contre il y a un iexplore.exe.mui.
J'ai fait egalement un nettoyage du registre avec CCleaner mais rien n'y fait.
Voic les informations que donne HiJackThis :
Code: Tout sélectionner
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 18:02:03, on 18/01/2014
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
CHROME: 32.0.1700.76

Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG2014\avgrsx.exe
C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgcsrvx.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accoca.exe
C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgidsagent.exe
C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgwdsvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgnsx.exe
C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgemcx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.3.0\ToolbarUpdater.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.3.0\loggingserver.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accrdsub.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe
C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgui.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\one\OrangeInside.exe
C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\acevents.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\TeamViewer.exe
C:\Program Files\TeamViewer\Version7\tv_w32.exe
c:\program files\teamviewer\version7\TeamViewer_Desktop.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jucheck.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\gtrennert\Mes documents\Downloads\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://r.orange.fr/r/Ohome_portail?ref=O_OI_defaultPage_IE
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fourni par IB-GROUP
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy2.ib-group.com:80
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {1d970ed5-3eda-438d-bffd-715931e2775b} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Program Files\AVG Secure Search\17.3.0.49\AVG Secure Search_toolbar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - (no file)
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Program Files\AVG Secure Search\17.3.0.49\AVG Secure Search_toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [accrdsub] "c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accrdsub.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG_UI] "C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgui.exe" /TRAYONLY
O4 - HKLM\..\Run: [vProt] "C:\Program Files\AVG Secure Search\vprot.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\gtrennert\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [orangeinside] C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\one\OrangeInside.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MailNotifier] C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
O4 - S-1-5-19 Startup: Assistance Livebox.lnk = C:\Program Files\Orange\Assistance Livebox\AssistanceLivebox.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - S-1-5-18 Startup: Assistance Livebox.lnk = C:\Program Files\Orange\Assistance Livebox\AssistanceLivebox.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: Assistance Livebox.lnk = C:\Program Files\Orange\Assistance Livebox\AssistanceLivebox.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Assistance Livebox.lnk = C:\Program Files\Orange\Assistance Livebox\AssistanceLivebox.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\addfavorites_html\addfavorites.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: envoyer le texte sélectionné par sms - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\sendsmsselectedtext_html\sendsmsselectedtext.html
O8 - Extra context menu item: envoyer par sms - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\sendsms_html\sendsms.html
O8 - Extra context menu item: envoyer un mail - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\sendmail_html\sendmail.html
O8 - Extra context menu item: orange.fr - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\orange_html\orange.html
O8 - Extra context menu item: rechercher le texte sélectionné - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\selectedsearch_html\selectedsearch.html
O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\translate_html\translate.html
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - C:\Documents and Settings\gtrennert\Application Data\Orange\OrangeInside\src\translateSelectedText_html\translateSelectedText.html
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://logicielsgratuits.orange.fr
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1196159938500
O16 - DPF: {E06E2E99-0AA1-11D4-ABA6-0060082AA75C} (GpcContainer Class) - https://prodware.webex.com/client/T25L/webex/ieatgpc.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = ib-group.com
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = ib-group.com
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = ib-group.com
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = ib-group.com
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - (no file)
O18 - Protocol: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} - C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search\ViProtocolInstaller\17.3.0\ViProtocol.dll
O20 - Winlogon Notify: ackpbsc - c:\WINDOWS\system32\ackpbsc.dll
O20 - Winlogon Notify: acunlock - c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\acunlock.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: ActivClient Middleware Service (accoca) - ActivIdentity - c:\Program Files\ActivIdentity\ActivClient\accoca.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgidsagent.exe
O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG2014\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Orange update Core Service - Unknown owner - C:\Program Files\Orange\OrangeUpdate\Service\OUCore.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: vToolbarUpdater17.3.0 - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\17.3.0\ToolbarUpdater.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

--
End of file - 13324 bytes

Est-ce que quelqu'un peux m'aider ?
gtrennert
 
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Re: Impossible d'installer IE8

Messagepar LeLapinFou » 19 Jan 2014, 13:17

Bonjour,
gtrennert a écrit:Elle a un portable avec Windows XP SP2 mais là elle a besoin d'un logiciel qui exige SP3

Vous avez installé le SP3 ?
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Re: Impossible d'installer IE8

Messagepar gtrennert » 19 Jan 2014, 13:36

Non pour l'installer j'ai besoin de windows update et vue qu'il n'y a pas IE je ne peux le faire
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Re: Impossible d'installer IE8

Messagepar survivor » 19 Jan 2014, 13:41

bonjour
update peut être fait via le panneau de configuration
sed tantum dic verbo et sanabitur computerum meum
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Re: Impossible d'installer IE8

Messagepar gtrennert » 19 Jan 2014, 18:20

mais ça fait appel a IE - voir ce message que j'obtiens :

Code: Tout sélectionner
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Re: Impossible d'installer IE8

Messagepar G225 » 20 Jan 2014, 00:18

Télécharger le SP3 complet ici (309 megs environs):

http://download.microsoft.com/download/ ... 86-FRA.exe

Ensuite vous allez pouvoir installer tout les mises à jour soit environs 180 et IE 8. Respecter l'ordre des mises à jour.
Mon site web: http://g225.mvps.org
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Re: Impossible d'installer IE8

Messagepar gtrennert » 09 Fév 2014, 21:39

Merci - sp3 installé et tout OK :)
gtrennert
 
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