Problème au démarrage de Windows

Le Forum Windows XP
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Problème au démarrage de Windows

Messagepar miroudou » 04 Juin 2012, 10:15

Bonjour,
Au redémarrage de l'ordinateur, après le chargement de windows, s'affiche le message suivant :

hpqtb08.exe Erreur d'application
L'application n'a pas réussi à s'installer correctement (0xc000135) Cliquez sur OK pour arrêter l'application.

Quelques instants après avoir cliqué sur OK, démarre automatiquement l'application Windows installer et ensuite PhotoGallery. J'ai laissé déroulé la procédure jusqu'à l'apparition du message suivant :

PhotoGallery
The installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2908. OK

J'ai cliqué sur OK autant de fois que je veux, la fenêtre ne se ferme plus.

D'avance, merci pour votre aimable aide.

Cordialement

Miroudou
miroudou
 
Messages: 19
Inscrit le: 20 Juil 2009, 08:50

Re: Problème au démarrage de Windows

Messagepar LeLapinFou » 04 Juin 2012, 18:15

Bonjour,

C'est un problème avec votre logiciel HP Photosmart;
Désinstallez le et procédez a sa réinstallation.
Avatar de l’utilisateur
LeLapinFou
Modérateur
 
Messages: 9511
Inscrit le: 09 Déc 2002, 10:25
Localisation: 0001 Processeur Ville

Re: Problème au démarrage de Windows

Messagepar miroudou » 05 Juin 2012, 12:41

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je pense que j'ai définitivement résolu mes différents problèmes.
J'ai tout d'abord désinstallé et réinstallé mon imprimante HP Photosmart. J'ignore si cette manipulation a contribué à résoudre mes problèmes.
Ensuite, j'ai téléchargé et utilisé le fichier dotnetfx _cleanup_tool.exe pour les produits .Net Framework 1.0, 1.1, 2.0. 3.0, 3.5 et 4.
Ensuite j'ai téléchargé et installé les fichiers :
.NET framework 4
.NET framework 3.5 SP1
.NET framework 1.1
.NET framework 1.1 Service Pack 1.
Après, j'ai lancé Windows Update qui m'a proposé 17 mises à jour que j'ai téléchargées et installées.
Au redémarrage de mon appareil, les problèmes ne se sont plus présentés.
J'espère qu'ils sont définitivement résolus.
Encore merci pour votre aide.
Cordialement.
Miroudou
miroudou
 
Messages: 19
Inscrit le: 20 Juil 2009, 08:50

Re: Problème au démarrage de Windows

Messagepar LeLapinFou » 05 Juin 2012, 20:56

Et voila une chose bien réglée. :wink:
Avatar de l’utilisateur
LeLapinFou
Modérateur
 
Messages: 9511
Inscrit le: 09 Déc 2002, 10:25
Localisation: 0001 Processeur Ville


Retour vers Windows XP

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant actuellement ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 5 invités

  •  Liens commerciaux