[RÉSOLU]Problème avec Windows Installer

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1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



[RÉSOLU]Problème avec Windows Installer

Messagepar hsolitaire » 24 Aoû 2011, 09:01

Bonjour

En tentant d'installer Open Office, j'ai eu ce message:

« POUR PROTÉGER VOTRE ORDINATEUR WINDOWS A FERMÉ CE PROGRAM: WINDOWS INSTALLER »

Et ensuite, quand j'ai cliqué sur « Fermer », un autre message:

« WINDOWS INSTALLER A RENCONTRÉ UN PROBLÈME ET DOIT FERMER ».

Après des tas de recherches sur internet, après avoir suivi les conseils des uns et des autres, après avoir utilise le logiciel DIAL-A-FIX que certains préconisaient, après avoir vérifié ma base de registres, le service Windows Installer, j'en suis toujours au même point: impossible d'installer Open Office.

Existe-t-il un moyen de désinstaller Windows Installer et de le réinstaller ?
Enfin, bref... une aide me serait précieuse...

Merci par avance.

LF
hsolitaire
 
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Re: [RÉSOLU]Problème avec Windows Installer

Messagepar hsolitaire » 24 Aoû 2011, 16:51

J'ai trouvé la solution pour ceux que ça interesse:

- exécuter la commande:
msiexec /unregister

- puis
msiexec /regserver

- si le souci n'est pas résolu télécharger et installer le patch correctif pour XP (SP3):
KB942288-v3-x86.exe

- redémarrez votre bécane... et en principe Windows Installer refonctionne !!

LF
hsolitaire
 
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