Problème de son sur Acer aspire 1350

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Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar benbe » 14 Jan 2011, 12:58

Bonjour à tous.

J’ai un problème de son sur un vieux portable ACER Aspire 1350 (que je viens de formater et réinstal XP fam) malgré le fait que les pilotes sont à jours sauf AC97 (qui n’est pas endommagé ou absent), il semblerait que Wind ne veut pas charger le pilote ! Pas d’erreurs physiques du disque dur et mises à jours OK. Observateur d’évènements : erreur/service contrôle Manager/util N/A.

N'ayant pas trouvé la solution sur les anciens forums, pourriez-vous m’aider ?

Merci d’avance et bonne journée.

Bernard
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar Kejin » 14 Jan 2011, 13:11

Bonjour,

Je n'ai pas saisi si tu as installé ce pilote ou non ou s'il est endommagé ?
Car AC97 est justement le driver Realteck de la carte son qui est bien disponible sur le site de téléchargement de pilotes acer :arrow: ici
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar benbe » 14 Jan 2011, 15:02

Merci pour ton aide.

Ce pilote est théoriquement installé et il est en parfait état, c'est pq je ne comprends pas ce qui se passe !
Aussi, le portable fonctionne très bien, aucun problème pour remettre les autres pilotes. Juste un problème de son actuellement, dû au pilote qui n'est pas reconnu ou en place (Code 39). J'ai déjà désinstallé et réinstallé le pilote +sieurs fois en le téléchargeant sur des sites divers: échec !

@+
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar Kejin » 15 Jan 2011, 07:39

C'est en effet surprenant.
Dans le gestionnaire de périphériques, si tu supprimes le périphérique de son et que tu redémarres la machine pour laisser windows le détecter et installer le pilote, que ce passe-t-il ?
As-tu essayé d'installer le pilote en le téléchargeant directement sur le site de Realteck ?
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar benbe » 15 Jan 2011, 10:12

D'abord merci pour ta serviabilité !

Effectivement, j'ai téléchargé le pilote sur le site officiel et d'autres afin de vérifier car je ne trouve aucune explication logique à cette problématique.
Cependant, je vais essayer une nouvelle fois la proposition donnée.
Peut-être, pourrais-tu prendre ce PC en main et voir par toi-même (je laisserais les pilotes sur le bureau) ?

@+
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar Kejin » 15 Jan 2011, 13:20

attendons de voir ce que donne l'installation par windows du pilote et l'installation du dernier pilote realteck
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar benbe » 15 Jan 2011, 14:14

Toujours le même problème.
En plus maintenant, le portable bloque après 45minutes d'emploi, plus moyen de l'utiliser. Redémarrage normal !
Peut-être enlever le Serv P 3 ?
Equipé de Wind XP fam authentique. :hi:
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Re: Problème de son sur Acer aspire 1350

Messagepar Kejin » 15 Jan 2011, 19:59

Je ne pense pas que le sp3 ait quelque chose à voir avec ce problème.
Si tu n'as rien d'autre d'installé sur cette machine, peut-être qu'une nouvelle install avec formatage complet du disque serait une solution.
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