Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Le Forum Windows XP
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar Normandie01 » 03 Sep 2010, 13:01

Bonjour à toutes et à tous,

Ayant besoin d'assister à distance une personne de ma famille, j'ai installé "Spark Angel" sur mon PC sous Xp SP3.
Le concept est bien, sauf que je trouve la prise en main assez "lente".
Pour info, la liason est entre 02 box Orange.

Je serai tenté d'essayer d'autres logiciels similaires.
Que me conseillez-vous ?

D'avance, merci pour vos retours d'expérience.

Très cordialement.

Jmarc
:wink:
Normandie01
 
Messages: 4
Inscrit le: 11 Aoû 2010, 22:23

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar Kejin » 03 Sep 2010, 18:49

Bonjour,

Perso, j'utilise logmein dans sa version gratuite et j'en suis très satisfait.
Je l'utilise de manière ponctuelle, pour dépanner la famille.
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
Avatar de l’utilisateur
Kejin
Modérateur
 
Messages: 4649
Inscrit le: 31 Oct 2004, 11:59

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar FxPatrice » 03 Sep 2010, 19:38

UltraVNC de mon côté ...
 
http://forum-windows.com : Forum Windows 10 - Forum Windows 8 - Forum Windows 7 ...
Avatar de l’utilisateur
FxPatrice
Administrateur
 
Messages: 4880
Inscrit le: 01 Jan 2002, 22:00

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar Sevrossi » 03 Sep 2010, 20:24

Le bureau à distance ? (si XP pro)
"L'expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs." O. Wilde
"if at first you don't succeed, call it version 1.0"
Avatar de l’utilisateur
Sevrossi
Modérateur
 
Messages: 5596
Inscrit le: 08 Aoû 2002, 15:13

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar Normandie01 » 05 Sep 2010, 15:51

Bonjour tout le monde,

Merci pour ces réponses.
Je vais tester cela au plus vite et reviendrai vers vous pour mes impressions.
Cdt
Jmarc
:good:
Normandie01
 
Messages: 4
Inscrit le: 11 Aoû 2010, 22:23

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar Sevrossi » 05 Sep 2010, 17:34

Je n'y pense jamais mais la plupart des gens l'utilisant... Windows Live Messenger, anciennement MSN, permet de faire du partage de bureau...
"L'expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs." O. Wilde
"if at first you don't succeed, call it version 1.0"
Avatar de l’utilisateur
Sevrossi
Modérateur
 
Messages: 5596
Inscrit le: 08 Aoû 2002, 15:13

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar Kejin » 06 Sep 2010, 13:13

à noter que toutes ces solutions nécessitent une connexion internet opérationnelle chez la personne que vous dépannez. Non, ne rigolez pas, j'ai déjà eu le coup : "je n'ai plus internet sur ma box, ni TV ni téléphone. tu pourrais pas te connecter sur mon ordi pour voir ce qu'il se passe ?" :yes:
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
Avatar de l’utilisateur
Kejin
Modérateur
 
Messages: 4649
Inscrit le: 31 Oct 2004, 11:59

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar FxPatrice » 06 Sep 2010, 15:06

:doh:
 
http://forum-windows.com : Forum Windows 10 - Forum Windows 8 - Forum Windows 7 ...
Avatar de l’utilisateur
FxPatrice
Administrateur
 
Messages: 4880
Inscrit le: 01 Jan 2002, 22:00

Re: Conseils sur logiciels d'assistance à distance

Messagepar zebulon » 07 Sep 2010, 16:47

Bonjour,

teamviewer n'est pas mal non plus.
zebulon
 
Messages: 325
Inscrit le: 18 Fév 2008, 20:49


Retour vers Windows XP

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant actuellement ce forum : Yahoo [Bot] et 4 invités

  •  Liens commerciaux