Plantage des navigateurs après lancement d'impression

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1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
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Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar impolitis » 03 Déc 2009, 15:10

Bonjour,

J'avais un souci avec Firefox qui se fermait sur une erreur après avoir lancé une impression. J'ai lancé les autres... pour voir. Eh ben c'est tout pareil.

Safari, Chrome, Netscape, Opera, IE8 ... tous.

Par contre ça marche bien pour Word, Excel, photos...

Avez-vous une idée ?

Please, ne me dites pas de réinstaller le driver de mon imprimante (Canon LBP-810) j'ai perdu le CD !

Merci

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Re: Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar Kejin » 03 Déc 2009, 15:23

Bonjour,

Si ça vient vraiment du pilote, avoir perdu le cd n'est pas très grave, il y a internet maintenant, avec le site de Canon...
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
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Re: Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar impolitis » 03 Déc 2009, 17:36

Question de diagnostic. Se peut-il que le pilote détecte l'origine de l'impression et plante en fonction de la source ?
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Re: Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar zebulon » 03 Déc 2009, 23:17

Bonjour,

Essaie ce qui suit :

Menu "Démarrer" --> "Exécuter" saisir :
Code: Tout sélectionner
regsvr32 ole32.dll
--> Ok.
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Re: Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar impolitis » 05 Déc 2009, 00:10

Bonsoir,

J'ai essayé cette petite manip, et une boîte de dialogue me dit que c'est réussi.

Mais ensuite je suis allé sur Firefox, ai voulu imprimé cette page et j'ai eu un plantage.

Voici le rapport transmis à Mozilla :

Add-ons: headings@niquelheadings.net:1.05.6,{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07,{CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}:6.0.11,{CAFEEFAC-0016-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}:6.0.13,{CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA}:6.0.15,{CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17,jqs@sun.com:1.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232}:1.9.9.18,{c45c406e-ab73-11d8-be73-000a95be3b12}:1.1.7,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.5.5
BuildID: 20091102152451
CrashTime: 1259968067
InstallTime: 1257599422
ProductName: Firefox
SecondsSinceLastCrash: 54
StartupTime: 1259968040
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
URL: viewtopic.php?f=57&t=47767
Vendor: Mozilla
Version: 3.5.5

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.

Bien à vous,

Impolitis
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Re: Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar cosmido » 05 Déc 2009, 03:00

bonjours,

Vérifier dans l'observateur d'évènement(dans Application ou Système), possiblement une .dll en commun ou ..
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Re: Plantage des navigateurs après lancement d'impression

Messagepar impolitis » 06 Déc 2009, 11:33

J'ai fait un test à 11h29, suivi de plantage bien sûr, et rien n'est indiqué dans les bases de l'observateur système, ni erreur, ni information pour cette heure là.

Mon pilote Canon LBP-810 est OK.

Je demeure dans la plus grande perplexité.

Merci.
impolitis
 
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