pas d'icones de bureau ni de menu démarrer

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Messagepar Deborah » 10 Juil 2009, 16:35

Bonjour

J'ai un PC Dell Inspiron 6400 avec Win XP.
Depuis quelques jours, après que mon fils ait joué dessus (et il télécharge un peu n'importe quoi), Windows démarre mais il n'y a plus rien sur le bureau: on voit bien l'image de fond, mais pas d'icones, pas de barre des taches et plus de menu Demarrer

J'arrive à ouvrir une fenêtre gestionnaire des taches en faisant CTRL ALT SUPPR et on peut ainsi accéder à divers programmes et fichiers.

J'ai supposé qu'il fallait rechercher dans les processus explorer.exe, mais il n'y est plus.

J'ai essayé de restaurer le système à une date antérieure, mais ca ne marche pas: l'écran de restauration s'ouvre, je choisis une date antérieure, la restauration se lance, puis soudain l'ordinateur se ferme et reboot, mais on retombe toujours sur l'écran de bureau vide.

normalement l'ordi était équipé de Norton antivirus automatiquement mis à jour.

Que faire? si qqun pouvait m'aider je lui en serais très reconnaissante

Deborah
Deborah
 

Messagepar cosmido » 10 Juil 2009, 18:18

bonjours,

Vous dîtes qu'en entrant dans le Gestionnaire de tâche(Ctrl-Alt-Supp.) -->
--> [Processus] -> Menu Fichier --> Nouvelle tâche (Exécuter..) et
qu'en inscrivant explorer --> [OK].
Que les objets du bureau ne revienne pas..


Téléchargez sur votre bureau >> RSIT << (de random/random) Image
• Double cliquez sur RSIT.exe,
• Cliquez sur Continue à l'écran Disclaimer,
• RSIT téléchargera HijackThis (s’il n’est pas installé)-> acceptez la licence,
>> Les rapports log.txt & info.txt vont apparaître

Au lieu de poster les rapports RSIT directement sur le forum.
Utilisez le site CJoint à la procédure suivante, pour convertir vos rapports
en page Web et ne poster que leurs adresses http://.., ainsi générés

Comment poster les rapports RSIT.
• Aller sur le site : http://cjoint.com/
• Appuyez sur [Parcourir] et allez chercher les rapports sur votre disque dur,
• Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],
>> dans la page suivante --> un Le lien a été créé: http://.......,
• Ne copier /coller que ce lien (http://.......) dans votre prochain message.

Recommencez cette procédure pour l'autre rapport
Et postez ainsi les liens des rapports.
Dernière édition par cosmido le 10 Juil 2009, 18:18, édité 1 fois au total.
cosmido
 
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