Pilote audio Realtek High Definition Audio Driver OK mais pas de son

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

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1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Messagepar negob » 27 Sep 2008, 10:51

Bonjour,

J'ai une carte mère BIOSTAR P4M900 MICRO 775 supportant une carte son intégrée VIA VT8237A/8251 High Definition Audio Controller.

J'ai installé le pilote High Definition Audio Driver se trouvant sur le site de BIOSTAR pour cette carte mère.

Le pilote s'installe correctement mais cependant je n'ai pas de son. J'ai juste la voix sam.

Je n'arrive pas à jouer les sons Windows à partir du gestionnaire de son de Windows XP et quand je teste avec un fichier mp3 ou une vidéo sur you tube, je n'ai que l'image et pas le son.

J'ai vérifié si il y avait quelque chose à cocher et décocher mais tout est en ordre.

J'ai ajouté une carte son supplémentaire en installant son driver. J'ai exactement le même problème avec une autre carte son.

J'ai supprimé les drivers en enlevant toutes traces dans le registre Windows et ai réinstallé la carte son d'origine avec son pilote Realtek.

Toujours le même problème. Pourtant quand je teste les baffles avec le gestionnaire de son de Realtek, j'entends le son dans les haut-parleurs.

L'icône Realtek représentant un haut-parleur orange se met bien dans la barre des tâches mais je n'arrive pas à afficher l'icône classique Windows représentant un haut-parleur gris.

J'ai essayé avec un autre disque dur sur lequel j'ai installé Windows XP. Et là je n'ai pas de problème. Tout fonctionne directement après avoir installé le pilote realtek.

Que dois-je faire?
Je voudrais éviter de reformater mon disque dur et réinstaller Windows XP.


J'ai mis à jour le BIOS de la carte mère avec la dernière version disponible sur le site de BIOSTAR, mais ça ne change rien, j'ai toujours pas de son.

J'ai essayé aussi avec l'ancien pilote Realtek se trouvant sur le CD. C'est pareil.

Le problème vient de Windows mais où ça exactement?

Même en nettoyant le registre Windows à fond ça ne fonctionne toujours pas!

Dois je reformater mon disque dur ou quelqu'un connait il la solution?

Merci de vos réponses éclairantes

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Messagepar Kejin » 27 Sep 2008, 13:51

Bonjour,

Pour afficher la fameuse icône de haut-parleur de gris, ça se passe dans le panneau de configuration, sons et périphériques audio, et cocher la case "placer l'icône de volume dans la barre des taches".
Concernant ton problème de son, vu que le test de realtek semble fonctionner, je pense qu'une de tes sorties est réglée sur "muet". Effectue un double-clic sur l'icône de son de windows et vérifie que la case "muet" n'est pas cochée quelque part.
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Messagepar negob » 27 Sep 2008, 14:20

Bonjour Kejin,

Si le problème venait de ce que ces cases, ça serait trop facile et il serait résolu depuis longtemps.

La case "placer l'icône du volume dans la barre des tâches" est bien cochée et la case "muet" elle n'est pas cochée nulle part.

Je rappelle que le test "microsoft Sam" fonctionne et que j'entends la fameuse phrase test de la voix dans la fenêtre "propriétés de la reconnaissance vocale".

Mais pas de sons ni impossible d'activer les événement audio de Windows (la petite flèche "play" pour les sons Windows reste grisée) Pourtant le pilote est bien installé.

Ce n'est pas non plus un problème hardware de la carte son car j'ai essayé avec un aitre Windows XP que lequel j'ai booté. Et là pas de problèmes.

Je n'ai jamais rencontré un problème pareil!

D'où cela peut-il bien provenir?

J'ai pas fort envie de reformater mon disque à cause de cela.

Si tu as une autre idée elle est bien venue ainsi que pour chacun qui me lit.


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Dernière édition par negob le 27 Sep 2008, 14:20, édité 1 fois au total.
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Messagepar Kejin » 27 Sep 2008, 17:04

certes, mais il y a plusieurs "cases" possibles pour muet : Sons Wave, Synthé. SW et j'en passe. En fonction de l'application, le type de sortie n'est pas identique.

Visiblement, tu as un logiciel de gestion de la carte Realtek, il n'y a rien dedans ? Quelque chose qui stipule par exemple que ce logiciel gère le son à la place de Windows ?
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Messagepar negob » 27 Sep 2008, 17:16

J'ai bien regardé partout. Aucune case muet n'est cochée.

J'ai bien le "sound manager" de realtek mais il ne dit nulle part qu'il gère le son à la place de windows

En plus l'icône windows du haut parleur ne se met pas dans la barre des tâches alors que la case est cochée.

Quand je fais un test matériel tout a l'air en ordre.

J'ai installé le même driver sur un autre xp que j'ai fait booter sur la même carte mère avec le sound manager configuré de la même manière et là j'ai pas de problèmes.

...
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Messagepar Kejin » 27 Sep 2008, 17:37

là, je suis désolé, mais je n'ai pas de piste pour toi
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Messagepar negob » 27 Sep 2008, 17:41

si, le formatage

merci quand même pour ta disponibilité

peut-être un développeur spécialisé en programmation objet WB pourrait m'expliquer ce qui se passe.

bonne soirée
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Messagepar negob » 28 Sep 2008, 20:41

Personne n'a une idée??
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