Impossible de réinstaller un logiciel

Le Forum Windows XP
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Messagepar smartys » 10 Juin 2008, 09:29

Bonjour à tous
J'ai installer un logiciel, dont j'ai besoin pour mon travail, mais l'installation à planté et n'est donc pas arrivée à son terme donc je n'ai pas pu désinstaller proprement ce logiciel.
Obligé de redémarrer mon PC et de réinstaller le logiciel mais la machine refuse et m'affiche un message qu'il reste des traces de ce logiciel dans ma machine. J'ai fouillé un peut dans le "programme file" pas de trace de ce logiciel. Je suis très embêté car j'ai absolument besoin de ce programme pour travailler!
Si par chance quelqu'un pouvait me donner une procédure pour que j'aille localiser les fichiers et que je puisse les supprimer j'en serais ravi.
Merci d'avance
A+
smartys
 

Messagepar Kejin » 10 Juin 2008, 10:50

Bonjour,

Dans un premier temps, il serait bon de nous indiquer de quel logiciel il s'agit Image
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
Avatar de l’utilisateur
Kejin
Modérateur
 
Messages: 4651
Inscrit le: 31 Oct 2004, 11:59

Messagepar smartys » 10 Juin 2008, 11:41

Il s'agit de WYSIWYG un logiciel de modélisation d'éclairage de spectacle.
smartys
 

Messagepar Kejin » 10 Juin 2008, 11:46

ok.
Si effectivement le dossier d'installation n'existe plus, alors il faudrait vérifier qu'il n'y a plus de traces dans la base de registre
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
Avatar de l’utilisateur
Kejin
Modérateur
 
Messages: 4651
Inscrit le: 31 Oct 2004, 11:59

Messagepar smartys » 10 Juin 2008, 12:42

Comment je peux faire pratiquement..... je ne suis pas très fortiche avec Windows!
smartys
 

Messagepar Kejin » 10 Juin 2008, 12:52

touche windows+R, taper la commande regedit.
Ensuite, je pense qu'il faut chercher dans HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE si il ne reste pas un dossier lié à l'application
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
Avatar de l’utilisateur
Kejin
Modérateur
 
Messages: 4651
Inscrit le: 31 Oct 2004, 11:59

Messagepar smartys » 10 Juin 2008, 13:03

Merci je vais essayer de suite.
smartys
 

Messagepar smartys » 10 Juin 2008, 13:38

Super ça marche!
Merci beaucoup
smartys
 

Messagepar Kejin » 10 Juin 2008, 14:05

pas de quoi Image
Ce que vous appelez l'enfer, Rambo il appelle ça chez lui...
Avatar de l’utilisateur
Kejin
Modérateur
 
Messages: 4651
Inscrit le: 31 Oct 2004, 11:59


Retour vers Windows XP

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant actuellement ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 3 invités

  •  Liens commerciaux