Ecran bleu au démarrage du PC et blocage de celui-ci.

Le Forum Windows XP
Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Messagepar Tintin71 » 01 Avr 2007, 15:01

Bonjour le forum.

Je viens juste de m'inscrire sur le forum.
Je me suis déjà planté, j'ai posté ce message sur le forum Windows XP (désolé).

Je suis en train d'installer Internet chez ma voisine et après avoir installé le pack, j'ai téléchargé (légalement) Norton Internet Sécurity 2007, pour lequel elle a adhérer.
Après avoir redémarrer le PC, celui-ci se bloque à l'ouverture en affichant un écran bleu avec toutes les inscriptions que vous devez déjà connaître.
Le PC a été formaté (mais a t'il été formaté correctement ?).
Actuellement installée, la version Windows XP.
Je me demandais si le fait d'avoir eu une autre version de Windows (2000), pouvait créer des conflits entre ces deux logiciels.
Etait également installée, avant, un logiciel (Kapersky), cela peut-il aussi créer des conflits.
Que me proposez-vous de faire ?
Merci d'avance de prendre un peu de votre temps et de vous pencher sur mon problème.
Tintin71.
Tintin71
 

Messagepar LeLapinFou » 01 Avr 2007, 19:30

Bonsoir,

Il serait interressant de connaitre ce qu'il y a sur cet écran bleu justement.
Les indications sont tout en haut de cet écran.
Image 0X000..... et aussi le mot en dessous (qui donne l'erreur exacte.) ;)

Sinon, le fait d'avoir deux versions de windows ne pose aucun problème, et une autre version d'anti-virus/Firewall non plus si celle ci est bien désinstallée de la version du windows ou tu installes ton Norton
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Messagepar Tintin71 » 09 Avr 2007, 16:16

Bonjour LeLapinFou et bonjour le forum.
Voici les indications sur cet écran bleu :

*** STOP : 0x0000007F(0x00000008,0x80042000,0x00000000,0x00000000)

Il n'y a rien de marqué de spécial.
Un compteur se met en route jusqu'au nombre de 99, ensuite il redémarre le système et recommence avec cet écran bleu.
Si vous pouviez m'aider à résoudre ce problème, cela m'arrangerait beaucoup.
Merci d'avance pour votre temps passé sur mon poste.
Tintin71.
Tintin71
 

Messagepar LeLapinFou » 09 Avr 2007, 21:07

Pourtant, en dessous de ces chiffres, il y a un mot en majuscule, c'est le message d'erreur exact.
Sans ce mot, difficile de t'aider.....
Peut être une piste :
As tu un anti-virus Norton version 8.0 ? Si oui, désinstalle le et refais une installation.
Sinon, il me faut le mot exact.
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