pb mot de passe et clavier parfois inactif

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Scanner Windows pour détecter les erreurs de registre

Ce que nous vous conseillons :

1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs.

2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons
    fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.



Messagepar groffliers » 19 Déc 2005, 10:55

Bonjour,sur un pc où les jeunes de l'institution avaient installé des jeux et autres programmes pas toujours très clean j'ai un problème avec XP :
- 1/ au démarrage à l'invite du mot de passe de la session utilisateur principal un petit carré noir se trouve ds la fenêtre et il est impossible de taper le mot de pase , qd on tape sur une touche çà destabilise même l'écran un peu . pour entrer le mot de passe il faut passer par invité et ensuite changer de session .
- 2/ une fois sur la session utilisateur si je veux aller dans le menu "éxécuter" là aussi le clavier est inactif ,on voit que la clavier donne une impulsion mais le tiret vertical ne se déplace pas et rien n'est écrit ds la fenêtre .
- 3/ si je veux changer le mot de passe même panne , rien ne s'inscrit .
comment peut-on envisager un dépannage , ce pc a été livré sans aucun CD et la restauration semble elle aussi problèmatique . ( pc compacq )
comment récupérer un cd de windows sur le net chez compacq ou le commander ?
merci .
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groffliers
 

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