La bombe de Free : 118 818, 1er service d’annuaire gratuit

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Messagepar FxPatrice » 01 Avr 2006, 10:39

La bombe de Free : 118 818, 1er service d’annuaire gratuit

Ci-dessous le communiqué de presse d'Iliad ...

Paris, le 1er Avril 2006

118 818, 1er service d’annuaire gratuit

Un numéro gratuit pour remplacer le 12

Grâce au 118 818, obtenir un renseignement téléphonique est désormais totalement gratuit *.

118 818 fournit un renseignement téléphonique sur la base des données de l’annuaire universel. L’appel, la recherche téléphonique comme la mise en relation sont gratuits *. La communication suivant cette mise en relation est facturée au tarif équivalent à celui de l'opérateur historique.

La recherche inversée (annuaire inversé) est facturée 0,89 euro par recherche depuis le réseau France Telecom et depuis la Freebox.

L’ouverture à la concurrence du service des renseignements téléphoniques a été rendue possible grâce à l’action des pouvoirs publics et notamment de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes) qui ont ainsi permis le lancement de cette nouvelle offre de renseignements téléphoniques inédite.

Depuis des années, les sociétés éditrices de services de renseignements téléphoniques se sont enrichies sur le dos des consommateurs. L'arrivée des numéros en 118 XXX n’a fait qu’exacerber cette tendance, rendant cette pression tarifaire insupportable, certains acteurs n'hésitant pas à facturer une demande de renseignement à 1,70 euro (soit plus de 100 minutes de communications locales depuis une ligne fixe France Telecom en France Métropolitaine en heures creuses), sans compter le prix de mise en relation et la communication surtaxée.

Le groupe Iliad, fidèle à sa stratégie de faire profiter les consommateurs des meilleurs services au meilleur prix a décidé de proposer le premier service de renseignements téléphoniques intégralement gratuit1. Dans cette perspective, près de dix ans après l'instauration de l'Annuaire Universel par la loi du 22 juillet 1996, le Groupe Iliad déplore les conditions pour le moins opaques de cessions des données annuaires des opérateurs mobiles et fixes à l'exception de France Telecom et Free (http://www.arcep.fr/observatoire/annuai ... v-0603.htm). Iliad assure l'ARCEP de son soutien déterminé sur ce dossier.

Le Groupe Iliad est un acteur prépondérant sur le marché français de l’accès à Internet et destélécommunications avec Free (1er opérateur ADSL alternatif), One.Tel et Iliad Télécom (opérateurs detéléphonie fixe) et Kertel (cartes pré-payées). Créé en 1991, le Groupe Iliad emploie aujourd’hui plus de 1 000personnes. Le Groupe Iliad est coté sur l’Eurolist d’Euronext Paris sous le symbole ILD.

Offre sous réserve de disponibilité des bases d’annuaires.
Disponible depuis les lignes France Telecom, Freebox,Orange, ouverture prochaine chez SFR et Bouygues Telecom. Tarif et disponibilité du service chez les opérateurs tiers et opérateurs mobiles : se renseigner auprès de ces derniers.

Ce communiqué n’est pas un poisson d’avril :-)

* Depuis une ligne fixe France Telecom et depuis la Freebox

Source : Communiqué de presse Iliad
 
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Messagepar FxPatrice » 01 Avr 2006, 10:50

Un article de Libération sur le sujet ...

«Libération» dévoile le nouveau contre-pied de l'opérateur, à deux jours de la fin du 12.

118 818, Free renseigne gratis

par Catherine MAUSSION
QUOTIDIEN : samedi 01 avril 2006



L'arête pourrait rester en travers de la gorge de ses concurrents. Après s'être engraissé avec ses activités dans les annuaires, Free, le fournisseur d'accès Internet, fusille, un premier avril ­ mais ce n'est pas un poisson ­ la dizaine d'opérateurs en course qui s'épuisent dans de monstrueuses campagnes de pub, en lançant son 118 818... gratuit. Une bonne nouvelle pour les consommateurs perdus dans le décryptage fastidieux des tarifs millefeuilles des numéros en 118, qui, dès lundi, vont remplacer tous les services de renseignement téléphonique rendus sur des numéros abrégés, dont le célèbre 12.

Fil à retordre. Au tirage au sort organisé par le régulateur des télécoms en juin pour obtenir son indicatif, Free avait sorti un numéro assez joli, le 818, sans dire ce qu'il comptait en faire. Voilà ses concurrents au parfum. Ils vont avoir du fil à retordre : le 118 818... est un numéro quasi-vert. Il pourra être composé depuis les lignes de France Telecom, la Freebox ou un mobile Orange. Il le sera bientôt depuis un mobile SFR et Bouygues. Petit bémol, ceux qui ont branché leur ligne sur une autre box (Alicebox, Neufbox...) devront se renseigner pour vérifier le tarif.

Free, ou plutôt Iliad, sa maison mère, connaît le métier. Son fondateur, Xavier Niel, a débuté dans le Minitel rose, avant d'enchaîner dans les services télématiques. En 1996, il lance le 3617 ANNU, le premier annuaire inversé. Bien commode pour trouver l'identité d'un anonyme qui a laissé son numéro sur l'écran ou dans la mémoire du téléphone. Ou encore pour localiser le quidam qui se cache derrière une petite annonce. La prestation, chèrement facturée lorsqu'elle était rendue sur le Minitel, est moins rémunératrice aujourd'hui. La recherche inversée s'obtient à présent, et gratuitement, sur une kyrielle de sites (Quidonc.fr, Annuaireinverse.com, Ctqui.com...). Elle est également fournie par téléphone auprès des services de renseignements. Parfois chèrement facturée. Si l'on appelle le 12, la demande d'une identité en partant d'un numéro revient à 1,90 euro.

Iliad n'a plus vraiment besoin de l'apport des annuaires pour gagner sa vie. En 2005, son chiffre d'affaires «annuaires» a reculé de 30 %. Pour la première année, Iliad affiche même une perte (345 000 euros) après les 6 millions d'euros de profit de 2003, rétréci à 2 millions l'année suivante. Mais la perte ne pèse pas plus lourd qu'un flocon dans l'océan des profits de Free : près de 70 millions d'euros, sur un chiffre d'affaires propulsé grâce à la Freebox à 724 millions d'euros. De là à presque bazarder l'activité annuaire...

Pied de nez. L'initiative de Free peut être vue comme un pied de nez aux modèles économiques lancés par les nouveaux acteurs, Telegate et son numéro 118 000, le pape du renseignement allemand, ou Le Numéro, leader britannique du renseignement et son 118 218. Pour autant, le sens pointu des affaires de l'agitateur du Net n'est jamais loin. Ce que son 118 offre d'une main ­ le renseignement ­, il le reprend de l'autre. Gratuite, la requête classique d'un numéro, gratuite la mise en relation si l'abonné le souhaite. Pas davantage d'arnaque pour le coup de fil qui suit : il est facturé au tarif de l'opérateur historique. En revanche, la recherche inversée, celle d'une identité à partir d'un numéro, est facturée 89 centimes d'euro. C'est, grosso modo, le tarif moyen annoncé aujourd'hui par ses concurrents. Sur le 32 17 qui va fermer lundi, comme tous ses acolytes, pour laisser la place au nouveau format, 118 XXX, c'était beaucoup moins cher : tout le temps que l'abonné passait au téléphone avec la plate-forme était facturé au prix d'un appel local. Free a inventé le service de renseignement gratuit, produit d'appel pour l'annuaire inversé.

Source : Libération
 
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Messagepar FxPatrice » 01 Avr 2006, 10:59

Tou Tou You Tou va faire la gueule Image
 
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Messagepar moi1103 » 01 Avr 2006, 11:09

Image je suis sur les fesses !
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Messagepar JoShuA » 01 Avr 2006, 11:50

Petite rectification c'est un service ("bombe") Iliad et non Free
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Messagepar FxPatrice » 01 Avr 2006, 12:00

"erreur" volontaire de ma part ;)
 
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