client mail ou navigateur bloque quand piece jointe

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client mail ou navigateur bloque quand piece jointe

Messagepar zedouarf » 06 Juin 2012, 15:19

Bonjour,

le problème suivant touche 2 de nos windows server 2003, l'un en 32 l'autre en 64 bits :
quand on veut joindre un fichier à un mail (avec thunderbird) ou uploader un fichier à partir d'un navigateur (ie ou firefox), le logiciel concerné se bloque quand on sélectionne le fichier (double-clic ou sélection - ouvrir). il faut attendre quelques minutes avant qu'on puisse reprendre la main.
Cela n'est pas systématique, ça peut arriver au premier fichiers comme au 30ième.
Les 2 serveurs sont virtualisés (vmware) sur 2 serveurs physiques différents et 2 LUN différentes.
J'ai déjà tenté les manip suivantes :
- supprimer l'antivirus
- restaurer les fichiers système
- supprimer les fichiers temporaires et désactiver et vider les caches des softs concernés
- plein d'autres bidouillages dont je ne me souviens plus...

J'ai cherché chez mon ami google plusieurs heures durant ... rien à faire, le problème persiste.

Bref, avant de tenter l'exorcisme en dernier recours, je tente l'appel à l'aide...
zedouarf
 
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