USB perdu sur windows 98 SE (machine packard bell)

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USB perdu sur windows 98 SE (machine packard bell)

Messagepar jmnpb2000 » 13 Nov 2010, 14:23

Bonjour

J’espère que je suis dans le bon forum, il s’agit d’un problème sous windows SE et je n’ai pas trouvé de topic « USB ». J''ai aussi posé la question sur informatruc.com

=MACHINE
J’utilise Windows 98 SE sur une vieille machine Packard bell club 3730 avec un chipset VIA Apollo 133 A.

=PROBLEME
Depuis une semaine les ports USB de ma machine ne fonctionnent plus, ils fonctionnaient sans problème avant. Cela a eu lieu au moment de l’installation d’un driver de clé USB (je crois). Accessoirement le son a disparu aussi.
C’est gênant car je suis connecté à une freebox via le port usb : donc plus de mail, plus d’internet…

=SYMPTOMES
Le gestionnaire de périphériques met des points d’exclamation sur fond jaune sur les 2 « concentrateurs USB racine » connectés chacun à un « contrôleur VIA Tech 3038 PCI vers USB UNiversal Host » (selon le gestionnaire de périphériques ; le programme Everest, lui, les voit bien comme périphériques windows mais ajoute des VIA VT83C572 PCI-USB controllers dans les périphériques PCI), ainsi que sur « VIA PCI audio controller (WDM) » (je n’ai plus de son, ce doit être lié) et aussi « clavier standard 101/102 touches ou microsoft natural keyboard » (mais je n’ai pas de problème de clavier).

EN cliquant sur « concentrateur USB racine » puis « propriétés » le gestionnaire de périphériques m’indique que « le ou les chargeurs de périphériques NTKERN.VXD de ce périphérique n’ont pas pu charger le pilote du périphérique (Code 2) » et qu’il faut mettre à jour le pilote. En cliquant sur la mise à jour du pilote pour le concentrateur USB racine et en sélectionnant « rechercher le meilleur pilote…(recommandé) » on me dit que windows va chercher un meilleur pilote et on me demande de fournir un emplacement (qui est actuellement C :\windows\SYSTEM32\DRIVERS), et finalement windows me dit que le meilleur pilote trouvé par windows est déjà installé. Remplacer l’emplacement par c\windows\system, c:\windows_options\cab ou autres ne change rien.

Noter que mon dossier system32 était quasiment vide il y a une semaine, sans même un dossier « drivers ». A vrai dire je ne sais pas quelle est l’arborescence système recommandée sous windows98 SE.

=TENTATIVES DE RESOLUTION
==SMARTRESTORE
J’ai essayé le programme SmartRestore de Packardbell et ses 3 CD Master 1 2 et 3 mais dans liste des matériels qu’il peut réinstaller il n’y a rien de pertinent pour USB (seulement logitech quickcam). Si on veut aller plus loin il faut réinstaller Windows mais cela efface mes données (or n’ayant pas d’USB ni de graveur mais seulement un lecteur je ne peux plus exporter mes données de mon ordi) et en plus comme les drivers ne sont apparemment pas fournis avec Windows je ne suis pas sûr que cela fasse remarcher les USB.

==RECUPERATION DE FICHIERS SUR INTERNET OU SUR DES REPERTOIRES DE SAUVEGARDE OU D’INSTALLATION
Je suis allé sur internet été ai essayé plusieurs recommandations. J’ai récupéré (sous la version 4.10.2222 qui est celle de W98 SE) des fichiers .vxd (vcomm.vxd, vdd.vxd, vflatd.vxd, vdmad.vxd, vmouse.vxd, configmb.vxd, ntkern.vxd voire vmm32.vxd), .sys (usbhub.sys, uhcd.sys, fbxsub.sys, ustorage.sys, usbprint.sys, voire viaudio.sys pour le son, puis usbaudio.sys, usbcamd.sys, usbdiag.sys, ks.sys…), voire .dll (usbui.dll) voire .inf et les ai mis dans le dossier drivers de windows\system32, voire dans windows\system : pas de changement.
Ces fichiers, d’ailleurs, semblent pour la plupart présents dans mon dossier windows\options\cabs, à plusieurs exemplaires apparemment identiques sous forme compressée (iceow) dans des fichiers win98_** ou precopy* ou autre.
Cela n’a pas marché donc, soit parce que les bons fichiers manquent, soit parce qu’ils ne sont pas à la bonne place. J’ai ensuite récupéré sur le net (par exemple http://www.usb-drivers.com/companies/66 ... &bng=7&o=3) des exécutables qui font des installations (ce qui je suppose garantit que les fichiers sont mis où il faut) :
Usbfiles-98se.exe qui met usb.inf, hiddev.inf et wdma_usb.inf dans c:\windows\inf
Win98Drv1130_8.2.exe
Usb-win98SE-all.exe
WIndowsUSBupdate.exe
240074FR.exe
Sans succès non plus: aucun changement de comportement de l’ordinateur.

==AUTRES
Le web donne aussi des pistes comme les conflits d’IRQ, des actions sur le BIOS et autres. Je n’ai pas essayé sauf via le gestionnaire de périphériques sur le bus PCI (steering IRQ, en cochant uniquement « obtenir la table IRQ en utilisant la table de spécifications MS ») : pas de changement dans le comportement de l’ordi.
J’ai eu des recommandations de changer de machine ou de système (…) mais ce n’est pas ce que je cherche à faire, et en plus ça risque de me faire perdre mes données que je ne peux sauvegarder ; je ne suis pas sûr que la machine ait assez de puissance pour xp, etc.; autre recommandation, installer une carte réseau ethernet (mais je ne crois pas que ce soit possible sur cette machine, qui en plus n’a pas de prise éthernet à l’arrière ei d’empllacement prévu pour) et si possible je préfère éviter une solution hardware, après tout la machine telle qu’elle est a bien fonctionné pendant 10 ans.

=QUESTIONS
Comment récupérer mes ports USB fonctionnels ?
Est-ce un problème de pilote manquant (mais tout marchait bien jusqu’à il y a une semaine, ce serait donc un fichier qui aurait été détruit, ou écrasé, ou déplacé) ?
Est-ce un problème de pilote pas au bon endroit (et alors quelle est l’arborescence recommandée du c:\windows pour les drivers ? dans le dossier system ? dans le dossier system32 ? autres?
Si oui où récupérer quel pilote (j’ai visité touslesdrivers.com, usb-drivers.com, members.driversguide.com, cnetfrance.fr, usbman.com, commentcamarche.net, clubic.com… mais sans succès, peut-être faute d’avoir cherché au bon endroit) ?

Idéalement, si une bonne âme a un packardbell qui marche encore sous windows98 SE, je suis preneur de tout fichier nécessaire pour le fonctionnement, avec l’info sur la marche à suivre (quel fichier, à mettre où, dans quel ordre, quelle manip…)

Je vous remercie par avance de toute aide, je m’arrache un peu les cheveux depuis une semaine sur ce sujet. J’ai téléphoné à Packardbell qui ne maintient pas les systèmes qui ont plus de 4 ans, et qui m’ont redirigé sur PC30 qui n’a pas pu me dépanner non plus.

Jmnpb2000

PS : Je joins à toutes fins utiles ci après les url par où je suis notamment passé, qui fournissent pas mal d’information et de recettes sur les problèmes USB sous windows98 SE
http://www.usb-drivers.com/companies/66 ... &bng=7&o=3 (liste de drivers usb microsoft, .sys et autres)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... racine-usb (ntkern.vxd, concentrateur usb...bof)
http://support.microsoft.com/kb/299264/fr (usb, mettre .sys dans system32)
http://support.microsoft.com/default.as ... ;FR;263218 (dépannage usb dans windows98)
http://support.microsoft.com/ph/1139 (aide windows 98, très général)
http://www.clubic.com/forum/internet-ge ... page1.html (usbhub win98 SE)
http://www.autourdupc.com/index.php?sPa ... N98ALL.htm (patches windows 98 et se)
http://www.iomega.com/europe/support/fr ... 1305f.html (ddusb non détecté, irq, exams)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... e=bfh07101 (codes erreur gestionnaires de périph)
http://ask.adaptec.com/scripts/fr_adapt ... _topview=1 (pilotes 1394/firewire win98 Se)

http://www.apiguide.net/depannage/PC/wi ... OS_031.htm (nom des 7 vxd manquants, stabilisation de win98 se)
http://ask.adaptec.com/scripts/fr_adapt ... _topview=1 (.inf 1394)
http://forums.cnetfrance.fr/topic/37463 ... ay-resolu/ (énumérateur swenum dans precopy1.cab et base2.cab)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... dows-98-se (ntkern et autres dans .cab) et aussi
http://gerard.lyannaz.free.fr/tips/progs/findcab.htm (pgm pour chercher vxd dans cab)
http://gondard.perso.sfr.fr/Informat/Br ... fg_vxd.htm pour trouver les vxd manquants non installés par MS dans les cab
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... te-cle-usb (win98drv1130, chinois...)
http://www.infos-du-net.com/forum/86815 ... eebox-port (usb pb-> freebox+ethernet...)
http://www.commentcamarche.net/contents ... teres.php3 (installer carte réseau)
http://www.apiguide.net/depannage/PC/wi ... OS_048.htm (installer carte réseau et protocoles...)
http://www.aesystems.com/irq_map.html (table IRQ)
http://www.repaire.net/navig/mont_choisir/irq-1.php (exemples concrets tables IRQ)
http://www.aidewindows.net/probleme.php (pb windows)
http://www.freedomlist.com/forum/viewtopic.php?t=32514 (scanreg/restore)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... er-systeme (restauration packardbell)
http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... 98-SE.html (mon packardbell et pb son: Via-AC_97_AllWin.exe?)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... 98-2eme-ed (problème USB sur packardbell)
http://forum.zebulon.fr/probleme-de-fre ... 24917.html (VIa tech 3038 et free adsl)
http://www.01net.com/article/208454.html pb de contrôleur de bus USB
http://forum.zebulon.fr/usb2-et-windows98se-t39614.html (usb usb2 et win98)
http://www.aidewindows.net/peripheriques98.php (win98 et périphériques)
http://www.commentcamarche.net/faq/1380 ... ion-master (smartrestore packardbell)
http://ask.adaptec.com/scripts/fr_adapt ... _topview=1 (fichier .inf dans windows SE)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... windows-98 (fichiers .inf et clés usb)
http://www.commentcamarche.net/forum/af ... e-win98-se (clé usb non reconnue verbatim)
http://www.myfreewares.com/software-117 ... s(uhcd.sys)-free-download.html (patch Uhcd de winSE pour régler le problème des VIA tech USB controllers...)
http://www.microsoft.com/downloads/deta ... layLang=fr (maj isb par MS via 240075fr.exe)
http://www.usb-drivers.com/drivers/10/10404.htm via tech3038 to USB controller
http://members.driverguide.com/driver/d ... erid=34008 (via tech vt83C572 pci-usb)
http://www.usbman.com/Guides/HowTo_Iden ... roller.htm (usb host controller)
http://members.driverguide.com/driver/d ... id=1484156 pour usb root hub
http://www.cnetfrance.fr/telecharger/en ... 50076s.htm driver package
http://list.driverguide.com/list/compan ... index.html liste de drivers de VIA...
http://www.usbman.com/Troubleshooter%20General.htm (généralités sur usb pb)

Ressource générale, http://www.usb-drivers.com/companies/667.htm , par compagnies
Les 3 fichiers
* Uhcd.sys
* Usbhub.sys
* Usbd.sys
sont sur, dans le désordre:
http://www.usb-drivers.com/drivers/83/83238.htm
http://www.usb-drivers.com/drivers/83/83236.htm
http://www.usb-drivers.com/drivers/83/83237.htm

Pour Hidclass.sys, Hidparse.sys ou Hidusb.sys: http://www.usb-drivers.com/drivers/31/31924.htm
Pour hidusb.sys,hidparse.sys,hidvkd.sys,hidclass.sys,hiddev.inf, kbdhid.vxd, http://www.usb-drivers.com/drivers/13/13487.htm
jmnpb2000
 

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